من أجل تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن اعتمد هشام زعزوع وزير السياحة الضوابط والقواعد المنظمة لرحلات العمرة للموسم 1434ه وإبلاغ غرف شركات السياحة بها وفى قراءة لأهم ما جاء فى هذه الضوابط بداية لا يسمح بتنظيم رحلات العمرة إلا للشركات الحاصلة على عضوية «الاياتا» ولديها وكيل سعودى وحذرت الوزارة الشركات المنظمة لجميع الرحلات بأنواعها الثلاثة من الدفع بمعتمريها إلى المنافذ قبل مواعيد السفر المحددة بأكثر من 6 ساعات على الأقل وتكون تذاكر السفر تذكرة ذهابًا وعودة وعدم تسفير أى اتوبيس لرحلات البر غير معتمد من الوزارة مع توفير سائق احتياطى. كما أكدت وزارة السياحة على التعامل مع شركات الطيران الخاصة من خلال الوكلاء المعتمدين لديها واخطار الوزارة بأى تعديل فى برنامج الرحلة قبل السفر ب 48 ساعة ليتسنى اخطار لجنة الوزارة بالسعودية. وعن مواصفات وشروط تسكين المعتمرين فى الضوابط الجديدة التى اعتمدها هشام زعزوع نجد أنها قررت حظر إقامة المعتمرين فى مناطق: الحجون والحفائر وجبل جحيثة وحارة السادة وكذلك حظر الإقامة فى المطالع مهما قربت من الحرمين وتقرر أن تكون المسافة القصوى لإقامة المعتمرين لا تزيد على 1250 مترًا من الحرمين الشريفين بمكة المكرمة والمدينة المنورة ولا يسمح بتسكين المعتمرين إلا فى الأماكن التى تم إقرارها من لجان الحصر والمعاينة وأوضحت الضوابط أن الوزارة قررت فتح المسافة لإقامة المعتمرين فى بداية عمرة شعبان وحتى نهاية الموسم ب 1650 مترًا كما حددت الضوابط الحد الأقصى للتسكين بغرف الفنادق والعمائر بنحو 5 معتمرين فى الغرفة الواحدة و 8 معنمرين فى الجناح و 8 معتمرين بالغرفة ذات الاتساعات وذلك لرحلات الطيران والبرى 6 للغرفة و 8 للأجنحة، وكل عام وأنتم بخير وعمرة مقبولة إن شاء الله.