أطلقت شركة "فيس بوك" الأمريكية، عملاق شبكات التواصل الاجتماعي علي الإنترنت، ميزة جديدة تسمح للأصدقاء بالمساعدة في استعادة حسابات المستخدمين عند غلقها أو اختراقها. وتمنح ميزة "تراستيد كونتاكتس" أو "جهات الاتصال المؤتمنة" المستخدم خيار اختيار من 3 إلى 5 أصدقاء ممن سيكون لهم القدرة على مساعدته في استعادة حسابه إذا ما تعرض للاختراق أو عند نسيان كلمة المرور الخاصة به. وعند حدوث مشكلة، ستقوم الشبكة الاجتماعية بإرسال أكواد أمنية للأصدقاء المختارين، والذين سيمررونها بعد ذلك للمستخدم حتى يتمكن من استعادة حسابه مرة أخرى، وسيتعين على المستخدم إدخال ثلاثة من تلك الأكواد للتمكن من استعادة حسابه. وكانت "جوجل" قد بدأت في اختبار الميزة الجديدة عام 2011 تحت اسم "تراستيد فرينز" أو "الأصدقاء المؤتمنون"، طبقاً لما ورد بوكالة "أنباء الشرق الأوسط". وبإمكان المستخدمين تفعيل الميزة الأمنية الجديدة عبر الذهاب إلى صفحة الإعدادات الأمنية لحساباتهم على الشبكة الاجتماعية.