حدد دكتور حسن البرنس، نائب محافظ الإسكندرية، لقاءا مع أهالي منطقة كرموز لبحث مطالبهم، بشأن انهيار العقارين رقم 35،36 وحدوث تصدعات في العقار رقم " 33، 34، 36" والعقارين رقم 43،45. وإنتقل نائب مدير الأمن لقطاع غرب ومأمور وضباط قسم شرطة كرموز إلي مكان الحادث، بعد أن رصدت المتابعة الأمنية وجود 40 شخص من قاطني العقارات المشار إليها بشارع عامود السواري. وأقر السكان بتضررهم من قرار مهندس الحي بإخلاء العقارات وانقطاع المياه والكهرباء عنهم، وعدم قيام مسئولي المحافظة بتوفير مساكن بديلة لهم. كان قسم شرطة كرموز قد تبلغ بانهيار عقارين بشارع القطبي وحدوث تصدعات بالعقارات المجاورة ،بسبب قيام عاطل بالبحث عن أثار أسفل المنازل.