أعلنت "هواوي" خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد اليوم عن افتتاح مركز تشغيل الشبكات الخاص بها في القرية الذكية، في القاهرة بمصر، حيث يقوم بتوفير خدمات متميزة وإحترافية لمشغلي شبكات الإتصالات في منطقة شمال أفريقيا. وحضر الافتتاح الدكتور أحمد الشربيني نائب وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات وسونج أيجو السفير المصري الصيني بمصر وما جياشون المستشارالإقتصادي بمصر و17 من أشهر وأبرز الشخصيات الإعلامية.
وتناولاً لفكرة مركز تشغيل الشبكات، صرح الشربيني أن مركز تشغيل الشبكات هو فكرة رائعة ومبهرة ونحن نقدر بشدة دور"هواوي" الفعال ومشاركتها المستمرة في التطوير في مجال الإتصالات في مصر.
ومركز تشغيل الشبكات هو مقر رئيسي يقوم فيه المهندسين وخبراء الإتصالات بإدارة شبكات الإتصالات والتحكم بها لخدمة أكثر من شركة من مقدمي خدمات الإتصالات خلال 7 أيام في الأسبوع على مدار 24 ساعة لضمان أفضل تشغيل وعمل للشبكة مما يوفر الثبات والجودة المتميزة التي يحصل عليها المستخدمين.
والفائدة الأساسية لمركز تشغيل شبكات "هواوي" هو تقديم خدمات لتشغيل الشبكات مثل خدمة مكتب الإستقبال (تقديم المساعدة، التعامل مع أي عطل أو خطأ، مراقبة الشبكات)، العمليات الداخلية (الصيانة من أجل الإصلاح والصيانة الوقائية، إدارة التغيير، إدارة السعة ، إدارة دعم الموردين)، إدارة القوى العاملة، عمليات الدعم الإدارية (إدارة الإتفاقيات التي تحدد مستوى الخدمات المقدمة للصيانة، إدارة الأمن، إدارة منظمة تكنولوجيا المعلومات) وإدارة أداء الشبكات.
ويعتبر مركز تشغيل الشبكات مجهز بأحدث المعدات ولدية نظام "أو إس إس" والذي يدعم أنظمة التكنولوجيا المختلفة وهذا يشمل الجيل الثاني، الجيل الثالث والجيل الرابع الذي سيتم تنفيذه في المستقبل الشبكات اللاسلكية والذي يعمل بتكنولوجيا ال"LTE" .
ويقدم مركز خدمات الشبكات الخاص ب"هواوي" في مصر لعملائة خدمات وعمليات فعالة من حيث التكلفة، حيث أن عملياته مبسطة وكفاءة العمل والإنتاج تبقى متميزة حتى مع زيادة ضغط العمل، وذلك يرجع إلى إدارة الشبكات المختلفة من نفس الموقع المركزي، وتتمكن من رفع جودة عمل الشبكة عن طريق العمليات المتميزه، المعدات الإحترافية، فريق العمل المتعاون وخدمات "هواوي" المتميزة عالمياً.
بالإضافة إلى ذلك، فإن "هواوي" دائماً ما كانت تعتبر تأمين الشبكات من أهم الأولويات لديها، مما يوفر الأمان المادي للشبكات، وذلك من خلال وضع سياسة تعامل آمنه مع البيانات من أجل حماية بيانات المستخدم من سوء الإستخدام أو أن يحصل أي مستخدم آخر على هذه البيانات بدون وجه حق.
ومن جانبه، أوضح زو زهيلى رئيس "هواوي" شمال أفريقيا، "هواوي" ملتزمة بالمشاركة في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في مصر ومنطقة شمال أفريقيا. إن لدينا خطة تطوير معرفية نقوم بتقديمها للمهندسين المحليين ونتمتع أيضاً بعلاقات متميزة مع عملائنا من أجل توفيرأفضل خدمة متاحة في مجالنا حتى يومنا هذا.
وتمتلك "هواوي" ثلاثة مراكز شبكات على مستوى العالم في الهند(تم إطلاقه بالفعل)، رومانيا (جاري العمل من أجل إطلاقه) والمكسيك (جاري العمل به و تجهيزه) و5 مراكز عمليات الشبكات على مستوى العالم (وهذا يشمل مركز عمليات الشبكات بمصر).
و"هواوي" تواجدت في شمال أفريقيا منذ عام 1999 وهي الآن تقوم بخدمة أكثر من 30 من مقدمي خدمات الإتصالات في المنطقة. مركز تشغيل الشبكات الذي ستقوم بإنشائة هواوي بمصر هو أحدث ما توصلت إليه التطورات المتتاليه وخطة الإستثمارات في المنطقة.
