خطفت "ڤودافون" مصر انتباه وأنظار مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي بعد نجاحها في تقديم ما يجذب إعجاب مستخدمي تلك المواقع وتزايدت أعداد المعجبين والمشاركين في صفحة الشركة بالمساهمة والتبادل والتعليق مما جعلها تحتل المركز الأول في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والمركز الثالث عالميا بين صفحات شركات الاتصالات على موقع ال "فيس بوك". وقد تم اختيار صفحة ڤودافون على ال "فيس بوك" ضمن أفضل 5 صفحات لشركات الاتصالات في العالم وجاءت صفحة الشركة في مقدمة الصفحات المسجلة علي موقع "تويتر" في مصر وأفريقيا ودخلت ضمن أفضل 10 صفحات لشركات في العالم في مجال صناعة الاتصالات كما حققت نتائج كبيرة من حيث عدد مستخدمي صفحتها علي "جوجل بلاس". وقامت ڤودافون بمناسبة هذا النجاح والوصول إلى 2 مليون مشترك بإتاحة الفرصة لمشتركيها علي موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك للتواصل معهم من خلال حملة " غني معانا" والتي تتيح لأصحاب المواهب تأليف وتصوير أغنية يشارك بها في احتفال ال2 مليون مع ڤودافون وفريق سلالم وتحميلها علي موقع يوتيوب وهو كنشاط تعمل من خلاله الشركة علي تشجيع المواهب وتحقيق الفرصة لعدد كبير منها في المشاهدة ، وقام بالفعل عدد من المواهب بعمل أغنية ل ڤودافون وتحميلها علي اليوتيوب ويحقق مشاهدات عالية يومياً.
وأوضح المهندس طارق نبيل مدير عام الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعية بشركة ڤودافون مصر أن الشركة حققت نجاحاتها على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي بفضل ثقة مستخدمي تلك المواقع فيها وما تقدمه من خدمات علي صفحاتها.
وقال إن جميع العاملين بالشركة يعتزون بتلك الثقة والتواصل مع مستخدمي المواقع الاجتماعية. وأضاف أن ذلك اتضح من خلال زيادة أعداد هؤلاء المستخدمين حيث بلغ عدد المعجبين المليون في ديسمبر 2011. وقال إن ذلك كان بمثابة علامة بارزة في نجاح الشركة حيث كانت ڤودافون مصر الشركة الأولي التي تحقق هذا الرقم في مصر والشرق الأوسط وأفريقيا كما بلغ عدد المعجبين أكثر من 2 مليون في أكتوبر 2012.
وأشار إلى أن عدد مستخدمي صفحة الشركة علي "تويتر" بلغ في أكتوبر الماضي 161 ألف مستخدم. وأوضح أنه في ديسمبر 2011 تم افتتاح اشتراك الشركة على موقع "جوجل بلاس" وبلغ عدد المشتركين 193 ألف في أكتوبر 2012 حتى أصبحت الشركة الرائدة على هذا الموقع بمصر والشرق الأوسط بفارق كبير عن جميع الصفحات الآخرى. وأشار نبيل إلى أن اهتمام ڤودافون مصر بالمواقع الاجتماعية نابع من متابعة و استقصاء رغبات العملاء و تركز الشركة على ثلاث محاور هي التواصل المباشر مع العملاء و تقديم أفضل خدمة و دعم فني و التعريف بخدمات الشركة.
