حجز تذاكر القطارات الإضافية في نفس يوم السفر منعا للتلاعب 16048 الخط الساخن لمترو الأنفاق لحل مشاكل الركاب
زيادة زمن التوقف بمحطات المترو لإتاحة فرصة أكبر في النزول والصعود
تكثيف الرقابة علي شبابيك حجز تذاكر القطارات منعا من تسريبها إلى السوق السوداء
كتبت سارة إبراهيم
توفير قطارات إضافية وعربات مكيفة يتم حجز تذاكرها نفس يوم السفر جلطة مرورية شديدة تشهدها محافظة القاهرة في كل مناسبة ، حيث التكدس على القطارات وذلك قبل قدوم العيد بأيام قليلة وحتى أثناء العيد نفسه ، الأمر الذي يتطلب حجز التذاكر قبلها بفترة كبيرة ، والحال نفسه في مواقف " السوبر جيت " و سيارات " البيجو " ، ولعل ذلك يقتصر على المسافرين إلى محافظات أخرى ، أما بالنسبة للحركة الداخلية بالمحافظة فلا يمكن إغفال مترو الأنفاق كوسيلة من وسائل النقل الداخلي الهامة ، حيث ينقل أكثر من 3 مليون مواطن يوميا ، فما بالك خلال فترة الأعياد ؟
في هذا الصدد أكد الدكتور محمد رشاد المتينى وزير النقل ل"محيط" أنه سيتم تشغيل قطارات إضافية يمكن من خلالها مواجهة الطلب الكبير والإقبال المتزايد على حجز التذاكر وكذلك توفير عربات إضافية بالقطارات ، مضيفا أنه بعد ثلاث أيام من بداية فتح الحجز على قطارات السكك الحديدية تم حجز 52333 مقعد بقيمة 3512676 جنيه ، كما سيتم إضافة 52 قطار مكيف بعدد 34394 مقعد وهناك عدد 34 قطار مميز وعدد 8 قطارات مميزة خاصة بأهل النوبة ، كما سيتم أيضا ضم عربات علاوة مكيفة إلى القطارات بعدد 432 عربة حيث يتم الحجز على هذه القطارات المضافة والعربات في نفس يوم السفر لعدم التلاعب بها هذا بالإضافة إلى القطارات التي يتم تشغيلها بصفة يومية .
كما أكد المتيني أنه سيتم تشديد الرقابة على شبابيك التذاكر نظرا للإقبال الشديد على تذاكر القطارات أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك سواء في الذهاب أو العودة .
ومن جانبه أعلن المهندس مصطفى قناوي - رئيس هيئة السكة الحديد عن أنه قد تم البدء في حجز التذاكر للقطارات الإضافية بمناسبة عيد الأضحى المبارك وذلك ابتداء من يوم 15 أكتوبر بالنسبة لحجز تذاكر القطارات المكيفة خلال فترة العيد وذلك لرحلات الذهاب ، وابتداء من 21 أكتوبر حتى 2 نوفمبر لرحلات العودة ، مؤكدا أنه قد قام بعمل جولة تفقدية على شبابيك وصالات حجز التذاكر مع بداية حجز أول تذكرة وتابع عملية تكثيف الرقابة علي شبابيك الحجز وداخل صالات الحجز منعا من تسريب التذاكر إلى السوق السوداء ، مناشدا الركاب المسافرين التعاون مع الهيئة في إظهار البطاقة الشخصية لتسجيل البيانات لكل راكب حفاظا على حقوقهم .
وأضاف قناوي أنه قد بدأ الحجز ليوم 23 أكتوبر وتم التنبيه على جميع قيادات الهيئة التواجد المستمر ومتابعة حسن سير عمليات حجز التذاكر للتسهيل على الركاب وإزالة أي معوقات ، موضحا أنه بالنسبة للقطارات الإضافية (مكيفة ومميزة ) وعربات علاوة تكون خلال الفترة من 22 أكتوبر حتى 2 نوفمبر وفقا للاتي :
• امتداد مسير قطار 920 من طنطا إلى القاهرة بعدد (3) قطارات بعدد (1491) مقعد .
• الحفاظ علي تشغيل القطارات المقرر بالجداول (مكيف ومميز ).
• تشغيل القطارات بأقصى تركيب مسموح.
• بالنسبة للعربات العلاوة والقطارات الإضافية يتم الحجز عليها في نفس يوم السفر .
• السماح بصرف عدد 4 مقاعد فقط من شبابيك الحجز .
أما بالنسبة لاستعدادات مترو الأنفاق لاستقبال عيد الأضحى فقد أكد المهندس على حسين - رئيس مجلس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو ل"محيط" – أنه بدأت إعلان حالة الطوارئ القصوى بجميع محطات المترو بخطوطه الثلاثة للارتقاء بمستوى الخدمة للمواطنين خلال فترة العيد، والتي تشهد إقبالا متزايدا من جمهور الركاب خاصة لمرتادي مناطق الزيارات من الحدائق والمنتزهات والمناطق الأثرية ، لافتا إلى أنه يوجد غرفة العمليات الخاصة بتلقي شكاوى وبلاغات واقتراحات المواطنين ، وذلك لسرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التي قد تحدث خلال العيد واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء عليها .
وأشار إلى أنه تم تكليف المسئولين بمتابعة غرف العمليات والتحكم المركزي ( CCP – PCP ) لسير القطارات بخطوط المترو بحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت ، كما تقرر تشغيل الخط الساخن يوميا خلال أجازة العيد لتلقى جميع الشكاوى والاقتراحات لمستخدمي المترو برقم تليفون " 16048 " .
وصرح حسين بأنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي ( 1234 ) رحلات يوميا بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب ، منها ( 382 ) رحلة بالخط الأول بزمن تقاطر( 5ق) ، ونحو ( 424 ) رحلة بالخط الثاني بزمن تقاطر ( 4 ق ) ، والمرحلة الأولى من الخط الثالث ( 428 ) بزمن تقاطر ( 5 ق ) كما تم الاستعداد بقطارات إضافية بالثلاث خطوط يتم تشغيلها في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب ، موضحا أنه قد تم التنسيق مع قيادات شرطة مترو الأنفاق لدعم الجهات الأمنية وتواجدها بخطى المترو على مدار اليوم للحفاظ على الأمن والنظام ، والقضاء على أي ظواهر سلبية من شأنها التأثير على النظام العام داخل المترو وأكد رئيس شركة المترو ، أنه تم عمل جداول للنوبتجيات خلال هذه العطلة لضمان تواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميا خلال فترة تشغيل القطارات لتلافى حدوث أي أعطال خلال أيام العيد ومتابعة الأداء والحفاظ على استقرار تشغيل خطوط المترو الثلاثة وتحقيقا للالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر ، كما تقرر انتشار فرق الصيانة المختلفة بخطوط المترو الثلاثة للعلاج والإصلاح الفوري لأي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات .
كما تم التنبيه على قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة طبقا لجداول التشغيل ولإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود وبما لا يتعارض مع جداول التشغيل .
