خصصت محافظة الإسكندرية رقم موبايل " 01212013337 " لتلقي شكاوي المواطنين وحلها بطريقة سهلة وسريعة ، كما تم تفعيل خدمة الواتس. وأوضح بيان صدر عن محافظة الاسكندرية انه تم تحديد رقم للاتصال السريع" الخط الساخن " لغرفة العمليات هو 114 من التليفون الأرضي بالاضافة الي الأرقام الأرضية التالية 4234131 - 4234132 - 4234133 - 4234134 - 4234135 - 4234136. وأضاف البيان ان تلك الأرقام خاصة بتلقي أية شكاوى أو بلاغات بجميع أنحاء المحافظة على مدار 24 ساعة.