وجه اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية قطاع الأفراد بالوزارة بإعداد برامج تدريبية بالتنسيق مع مصلحة التدريب، كلية التدريب والتنمية بأكاديمية الشرطة، لتنمية المهارات فى مجالات (العلوم الإنسانية والاجتماعية والقانونية، القيم المهنية والسلوكية) بصورة دورية لحين حصول كافة الأفراد والعاملين المدنيين بالوزارة على ذلك البرنامج في ضوء تعليماته بإعداد دراسة عاجلة بآليات وإجراءات تنفيذية لتأهيل أفراد الشرطة في التعامل مع المواطنين نظراً لتزايد التحديات الأمنية. وتتلخص المحاور الرئيسة للبرامج التأهيلية بدور رجل الشرطة وحقوق الإنسان وضوابط أداء رجل الشرطة لدوره الأمنى والخدمى فى ظل قوانين حقوق الإنسان، وفن التعامل مع المواطنين والتأكيد على الصفات التى يجب أن يتحلى بها رجل الشرطة أثناء التعامل مع المواطنين، والأخطاء الوظيفية التى تُسئ للصورة الذهنية لرجل الشرطة وعرض الصورة الذهنية "الإيجابية والسلبية" عن رجال الشرطة لدى الجمهور، والعمل على تنمية ثقة المواطنين فى رجل الشرطة ودعم جسور التواصل مع المواطنين. وتتضمن البرامج التدريبية عقد ورش عمل حول كيفية معالجة هذه الأخطاء المسلكية وتحسين الصورة الذهنية عن قوات الشرطة لدى الجمهور.. كما تتضمن الموضوعات التى سيتم مناقشتها فى المحاضرات (حالات استخدام القوة وفقاً للقانون، تنمية مقومات الانتماء لرجل الشرطة، القواعد القانونية فى حالات "الاستيقاف، القبض، التفتيش)".