صرح عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك بأن مجلس إدارة الجهاز خلال اجتماعه رقم 97 قد قرر وقف بث إعلان بطاطس شيبسى FOX الذى يعرض على عدد من القنوات الفضائية نظراً لانتهاكه الكرامة الشخصية وترسيخه لمعايير تربوية خاطئة من خلال تصويره لأب يصفع ابنه على اثر ادعائه بالتنبؤ بالمستقبل بعد تناوله للمنتج . وقال يعقوب ان مجلس إدارة الجهاز قد اتخذ قراره فى ضوء الشكاوى العديدة من المواطنين ، فضلاً عن لااخطار الوارد للجهاز من وزارة التضامن الاجتماعي عن ذات الموضوع ، وأضاف ان الجهاز قد قام بتسجيل بث الاعلان على الفضائيات المختلفة من خلال المرصد الإعلامي بالجهاز وبمراجعة المادة الاعلانية تبين انها تخالف المواصفة القياسية للإعلان رقم 4841 لسنة 2005 من حيث حق المستهلك فى الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد ، كما أن الاعلان يحرض على العنف الجسدى والبغض و الكراهية وينتهك حقوق الأبناء ويشجع تعدى الآباء على أبنائهم بالضرب . وأشار يعقوب الى أنه قد تم التواصل مع الوكالة الاعلانية صاحبة الاعلان لإخطارها بقرار المجلس والزامها بوقف بث الاعلان وجارى استدعاء الشركة المنتجة والقنوات الفضائية لاستكمال الاجراءات والتنبيه على ان مجلس الادارة قد شدد فى قراره على احالة الأمر للنيابة العامة فى حالة عدم الالتزام بالقرار ووقف بث الاعلان . وأكد يعقوب على متابعة الجهاز لكافة الانشطة الاقتصادية والاعلانات التجارية للتصدي لكل ما قد يضر بحقوق المستهلك الثمانية التى أوجبها القانون ولا سيما حقه فى الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد ، والصحة والسلامة فى استعمال المنتجات . ودعا المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق . وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .
