اتهم مارك زوكربيرج مدير الشبكة اجتماعية الأكثر شهرة على الإنترنت "فيس بوك" باختراق حيادية الإنترنت لإطلاقه خدمة لمستخدمي الهواتف في الهند تمكنهم من الاتصال بشبكة الإنترنت مجاناً، وذلك بالنسبة ل 40 خدمة، مما يجعل الإنترنت في خدمة الفقراء. وتعني حيادية الإنترنت عدم التمييز بين فئة أو أخرى، فكل العالم يستطيع استخدام الإنترنت بدون تميز وأن شبكة "فيس بوك " قد اخترقت هذا المبدأ بتوفير الاتصال بالإنترنت عن طريق الهواتف لدى فقراء الهند، وفقاً لما ورد بوكالة "أنباء الشرق الأوسط". وهذه الخدمة التي أطلقتها شبكة التواصل الإجتماعية "فيس بوك" في الهند في شهر فبراير الماضي ليست الأولى من نوعها، فقد أطلقت من قبل في زامبيا وتانزانيا وكينيا وغانا وكولومبيا، وهي تسمح بواسطة محرك البحث أو الأداة التي تستخدم في الرسائل الدخول على مواقع التعليم والصحة والبحث عن وظيفة.