أصبحت أجهزة المتنقلة أكثر انتشاراً من أي وقت مضى، ولكن مقتنيها لايزالون غير مكترثين بحجم المخاطر التي قد يتعرضون لها. وتوصل استطلاع أجرته "كاسبرسكي لاب" و"B2B International"، إلى أن 29% من المستخدمين ليس لديهم علم بالبرمجيات الخبيثة التي تستهدف الأجهزة المتنقلة، وهذا بحد ذاته يخدم أغراض مجرمي الإنترنت. ويظهر الاستطلاع الذي أجري في دولة الإمارات العربية المتحدة بأن 51% من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل "أندرويد" و56% فقط من الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل "أندرويد" ومزودة ببرامج مكافحة الفيروسات، في حين أن 25% من الهواتف الذكية و31% من الأجهزة اللوحية تفتقر إلى أدنى مستويات الحماية مثل، استخدام كلمة المرور. وقد يكون سلوك مستخدمي تلك الأجهزة ناجماً عن حقيقة مفادها أن 29% منهم لايدركون أساساً أن هناك تهديدات إلكترونية تستهدف الأجهزة المتنقلة. وعلى النطاق العالمي، تحتوي 18% من الهواتف الذكية بنظام التشغيل "أندرويد" على المعلومات القيمة والمحددة التي يستميت المهاجمون للحصول عليها، مثل رموز التعريف الشخصية للبطاقات المصرفية وكلمات المرور الخاصة بتسجيل الدخول إلى الأنظمة المصرفية عبر الإنترنت والبيانات المالية الأخرى. تقوم 24% من تلك الأجهزة بتخزين كلمات المرور على شبكات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني الشخصي والخاص بالعمل والشبكات الخاصة الافتراضية وغيرها من المصادر المهمة. ومع ذلك، نجد أن غالبية المستخدمين لا يتخذون أي خطوة وقائية لحماية أجهزتهم المتنقلة، كأن يقوموا بإعداد كلمة مرور لإيقاف الاستخدام غير المصرح به لأجهزتهم، ويواصلون استخدام هواتفهم الذكية لتخزين رسائل البريد الإلكتروني الشخصية (49%) ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل (18%)، فضلا عن البيانات التي لا يرغبون بإطلاع أحد عليها (10%). وعلاوة على ذلك، يتعرض مستخدمو الأجهزة بنظام التشغيل "أندرويد" إلى تهديدات عبر الإنترنت أكثر من نظرائهم من مستخدمي الأجهزة بنظام "ويندوز". كما أن مستخدمي الأجهزة بنظام "ويندوز" لديهم دراية أوسع حول هذا النوع من المخاطر ويقومون بحماية أجهزتهم بمعدل 9 من أصل 10 حالات اختراق. وبالتالي، فقد توصل الاستطلاع بعد دراسة دامت لأكثر من 12 شهراً إلى إصابة 41% من مستخدمي الهواتف الذكية و36% من مستخدمي الاجهزة اللوحية بالتطبيقات الخبيثة. في حين تم اختراق حسابات الخدمة عبر الإنترنت لنسبة 18% من مستخدمي الهواتف الذكية و 24% من مستخدمي الأجهزة اللوحية، بينما أثّرت الهجمات المالية الإلكترونية على 43% من مستخدمي الهواتف الذكية و50% من مستخدمي الأجهزة اللوحية. وقد شكل متوسط الأرقام لجميع الأجهزة القائمة على منصات مختلفة نسبة 31% (التطبيقات الخبيثة) و14% (اختراق حسابات الخدمة عبر الإنترنت) و43% (الهجمات المالية الإلكترونية) وهى أقل بكثير من أرقام الأجهزة بنظام "أندرويد" فقط. وقال فيكتور يابلوكوف، رئيس حلول حماية الأجهزة المتنقلة في "كاسبرسكي لاب": "ليس من المستغرب أن يتعرض مستخدمو الهواتف المتنقلة في الوقت الراهن إلى هجمات عبر الإنترنت بوتيرة أكبر، وذلك نظراً لقدرة الأجهزة المتنقلة على إنجاز المزيد من المهام بشكل غير مسبوق، وتزايد أعداد الأفراد المستخدمين لها، وبالتالي فمن الطبيعي أن تكون هذه الأخيرة محط جذب للمحتالين. وحتى لا يقع المستخدمون ضحية لعمليات الاحتيال، ننصحهم بتوفير الحماية اللازمة لأجهزتهم ضد الهجمات الإلكترونية والانتباه بشكل خاص إلى أي بيانات مهمة مخزنة على تلك الأجهزة".
