"مايكروسوفت" ترد على ياهو بنسخة جديدة من برنامجها للمحادثة واشنطن: في رد سريع على ياهو، قامت شركة مايكروسوفت بطرح نسخة جديدة من خدمة المحادثة "hotmail messenger" بعد شهر فقط من إطلاق ياهو لنسخة جديدة من خدمتها للمحادثة عبر الإنترنت، ويأتي البرنامج الجديد من مايكروسوفت ضمن حزمة من الخدمات الجديدة على الإنترنت التى طرحتها الشركة مؤخراً، وتتضمن بريد ويندوز وويندوز ماسنجر لايف ومعرض الصور. وذكرت الشركة أن الحزمة تشمل أيضا برنامجا للمناسبات، يمكن للمستخدم من خلاله أن يحدد مواعيد لمناسبات وأن يدعو الناس لحضورها، وأن يتبادل المعلومات مع المستخدمين الآخرين للبرنامج. وهناك تغييرات عدة في البرنامج عن البرامج السابقة المماثلة، وعلى سبيل المثال فإن الوالدين يمكنهما التحكم وفرض قيود على استخدامات أبنائهم للماسنجر، كما ان صندوق البريد يتيح 5 جيجابايت من مساحة التخزين المجانية فضلا عن عدة تعديلات أدخلت على مداخل التعامل مع البريد والازرار المستخدمة فيه. وكانت شركة ياهو هى الأخرى قد أطلقت نسخة تجريبية جديدة من برنامج ياهو ماسنجر للدردشة "Yahoo Messenger 9.0" يعطي إمكانية تحميل ملفات كبيرة الحجم، بالإضافة إلى خدمة الرسائل اللحظية. وأضافت ياهو خدمات تماثل الخدمات الموجودة على شبكات التعارف ومبادلة الملفات الإعلامية مثل إضافة صورة إلى جوار الأسماء الموجودة على قائمة الاتصالات ومبادلة الصور وتسجيلات الفيديو من خلال نافذة الرسالة. كما يستطيع مشترك الخدمة تحويل الرسائل من الكمبيوتر إلى الهاتف المحمول في حال عدم تواجدهم أمام شاشة الكمبيوتر. وتتحدث النسخة الجديدة ست لغات جديدة هي الفلبينية والإندونيسية والماليزية والتايلاندية والهندية والفيتنامية. ويأتي لك يبعد أيام قليلة من نجاح موقع يوتيوب بالإطاحة بموقع "هوتميل" من المركز الثالث فى قائمة أفضل المواقع على الإنترنت، فيما حافظ "ياهو" على تصدره القائمة التى احتلها منذ فترة ليست قصيرة، وجاء محرك البحث جوجل فى الترتيب الثاني، وفقاً لأحدث الإحصائيات. جوجل ومايكروسوفت ومنافسة لصالح "يوتيوب" لذلك لم يكن غريباً أن تعيد شركة مايكروسوفت افتتاح موقعها المتخصص بتحميل الفيديو بعد شهرين من إغلاقه لينافس موقع يوتيوب حيث يتيح للمستخدم مشاهدة أي من عروض الفيديو الموجودة دون تسجيل الدخول، في حين يتطلب تحميل مقاطع الفيديو إلى الموقع تسجيل الدخول، كما يحتوي الموقع على برنامج لتفحص المحتويات filtering للتعرف على المحتويات غير القانونية. وتم تطوير ميزة تفحص المحتويات بالتعاون مع شركة تدعى Audible Magic، وهي تساعد في التعرف على محتويات الفيديو قبل تحميلها إلى الموقع، وذلك لمنع نشر المحتويات التي تكون فيها حقوق النشر محفوظة لجهة معينة فقط، وذلك لتجنب الدعوات القضائية التي واجهتها مواقع نشر الفيديو الأخرى وفي مقدمتها يوتيوب. ورغم المزايا الجديدة التي تمت إضافتها إلى موقع مايكروسوفت soapbox.msn.com عد افتتاحه من حيث إمكانية عرض الفيديو على كامل الشاشة Full Screen وإمكانية تثبيت أداة ملحقة ببرامج تصفح الإنترنت للوصول إلى محتويات الموقع مباشرة، إلا أن ذلك لم يشفع للشركة أمام المستخدمين الذين يمليون ليوتيوب. ويأتى ذلك فى ظل المنافسة التى اشتدت رحاها بين مايكروسوفت وجوجل، ورغبة الأولى فى سحب البساط من تحت اقدام غريمتها، خاصة بعد الخدمات التى قدمتها جوجل فى الفترة الماضية والتى من شأنها زعزعة عرش مايكروسوفت التى ظلت عليه طوال السنوات الماضية. يشار إلي أن موقع ياهو نجح فى اعتلاء قائمة أفضل محرك بحث متقدماً على جوجل ومايكروسوفت وفقاً لأحدث استطلاع للرأي أجرته جامعة ميتشجن الأمريكية. وأظهر هذا الاستطلاع أن مستخدمي الإنترنت راضون عن الخدمات التي يقدمها موقع ياهو بشكل أكبر من محركات البحث، والبوابات الرئيسية الأخرى. وأوضحت جامعة ميتشجن الأمريكية من خلال "مؤشر رضاء العميل الأمريكي" الذي تجريه سنويا أن نسبة إرتياح عملاء ياهو للخدمات التي تقدمها ارتفعت خلال العام الماضي بمعدل 9.3% لتصل إلى 79 نقطة، فيما شهد موقع جوجل الذي يعتبر أكبر محرك بحث في العالم إنخفاضاً بلغ 7.3% ليهبط إلى 78 نقطة. وشهد المؤشر إرتفاع نسبة رضاء عملاء موقع مايكروسوفت الإلكتروني بنسبة 4.1%، فيما تعرض موقع "أمريكا أون لاين" لتراجع كبير بلغ 5.9%. ومن جانبها، أكدت جوجل على استمرارها في تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها عبر شبكة الإنترنت، وترحيبها بالمنافسة الشديدة التي تساعد على إبتكار الجديد في هذا المجال. وتراجع موقع هوتميل إلى المركز الخامس واحتل موقع www.live.com الجديد من مايكروسوفت المركز الرابع، أما المركز السادس فجاء فيه موقع ماي سبيس، وحل موقع فيس بوك الشهير فى المرتبة السابعة.
