أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر طرق وخطوات استخدام البوابات الإلكترونية في عمليات الدخول والخروج للمحطات. وجاءت الخطوات الواجب اتباعها على النحو التالي: 1- الحصول على تذكرة السفر من شباك صرف التذاكر قبل دخول المحطة. 2- وضع التذكرة بالمكان المخصص بالماكينة. 3- يوجد مكان مخصص للتذاكر وآخر للكروت. 4- لا يسمح إلا بمرور فرد واحد. 5- لا يمكن الدخول والخروج من الأبواب إلا باستخدام التذكرة أو الاشتراك. 6- الدخول بعد فتح الأبواب. 7- وضع التذكرة أو الكارت بالمكان المخصص بالماكينة وساء الجزء المخصص للتذاكر أو الجزء المخصص للكروت. 8- الوقوف قبل حدود الماكينة حتى تفتح البوابة. 9- التوجه إلى الرصيف واستقلال القطار. 10- الاحتفاظ بتذكرة السفر حتى محطة الوصول. 11- تستخدم التذكرة مرة واحدة فقط للدخول والخروج يوم السفر.