ذكرت هيئة السكك الحديدية، أن مراقب المنطقة المركزية باالقاهرة أبلغ بوقوع إصطدام الساعة 13.40 بين القطار رقم 380 ركاب "المنصورة – الزقازيق- القاهرة"، وتوك توك علي منفذ غمرة "المطور" أثناء عبور القطار بالمنفذ. ووفقًا لبيان صحفي، اليوم الثلاثاء، أكد سائق القطار أنه أثناء عبور المنفذ، فوجئ بمرور التوك توك من الجهة المعاكسة للمنفذ "الجهة المخالفة"، مما أدى إلى حدوث الإصطدام، لكنه لم يسفر عن وقوع أى إصابات. وأشار إلى أنه تم رفع آثار الحادث من على السكة الحديد بمعرفة الأهالي، مؤكدًا أن حركة القطارات تسير بشكل طبيعي.