صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ،بأنه في إطار الجهود التي يقوم بها جهاز حماية المستهلك لصون وحماية حقوق المستهلكين ، وفق الخطة العامة لإدارة التحريات لمتابعة الاسواق وحماية المستهلكين من المنتجات التي توقع اضرارعلي صحتهم وسلامتهم والتأكد من التزام التجار بالقانون تم توجيه حملة مشتركة من السادة مأموري الضبط القضائي بإدارة التحريات بالجهاز ومديرية الطب البيطري الي سوبر ماركت اولاد رجب الكائن بالمحور المركزي خلف حديقة الحصري مدينة 6 اكتوبر. وأوضح "يعقوب" ، أن جهاز حماية المستهلك كان قد تلقي شكوي من أحد المستهلكين يتضرر فيها من شراءه كباب حله ولحم مفروم علي انها برازيلي المنشأ وتبين انها هندي . وأضاف "يعقوب" أنه بمتابعة الشكوي من قبل الجهاز، قامت لجنة من مفتشي الجهاز ومديرية الطب البيطري بالتفتيش علي الهايبر المشكو في حقه ،وتم ضبط مجموعة من المخالفات تبين وجود 45 كجم كبده مستورده ،55 كجم دهون وبواقي لحوم ودهون حيواني وتبين بفحصها من قبل اطباء اللجنة انها غير صالحة للاستهلاك الادمي ،وتم تحرير محضر بالواقعة رقم 8490/2016 جنح قسم اول اكتوبر للعرض علي النيابة العامة . وأضاف يعقوب انه تم ايضا ضبط سيارة ربع نقل تحمل لوحات رقم د ص ب 5837 تقوم ببيع اللحوم بميدان الحصري حيث تم ضبط كمية كبيرة من اللحوم ما بين مفروم ،مقطعات ،كبدة مستورده غير صالحين للاستهلاك الادمي وبدون اي بيانات توضح تاريخ الانتاج أو الانتهاء أو المصدر ،تم تحرير محضر بالواقعة برقم 8489/2016 جنح قسم اول 6 أكتوبر للعرض علي النيابة العامة واتخاذ اللازم . وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولي اهتماما كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبني سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة الي ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوي لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوي للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني للجهاز WWW.»PA.GO«.EG ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية من متجر Google Play