قررت كلية طب عين شمس تدريس مادة "مهارات التواصل الطبي" للفرقتين الرابعة والخامسة لتعليم الطلاب فن التواصل مع المريض وأهله بطريقة صحيحة وتوصيل المعلومة الطبية بشكل سليم. قال الدكتور محمد أيمن صالح رئيس الإدارة المركزية للمستشفيات الجامعية بعين شمس ل "الجمهورية" إن تدريس مهارات التواصل للطلاب وأطباء الامتياز يهدف إلي كيفية التواصل مع المريض وأهله ليشرح لهم المشكلة الطبية. مؤكداً أن التواصل علم لابد أن يدرس للطلاب وقمنا بتنظيم كورسات للأطباء الجدد من أجل عدم ابلاغ المرضي وأهلهم المعلومات الطبية بطريقة خاطئة. أوضح أننا نهدف في الفترة القادمة إلي تعليم المترددين علي المستشفيات الجامعية ثقافة "قائمة الانتظار" لأن هناك بعض التخصصات عليها اقبال شديد والأهالي يرفضون الانتظار رغم أن قدرة المستشفيات لا تستوعب الاعداد الضخمة. مؤكداً أن الحالات الطارئة مثل مرضي جلطات القلب أو الحوادث ليس بها قوائم انتظار لأنها حالات طارئة تجري لها الاسعافات الطبية فور دخول المستشفي. وطالب رئيس الإدارة المركزية للمستشفيات الجامعية بعين شمس بإنشاء هيئة طبية مستقلة تضم خبراء من أساتذة الطب ووزارة الصحة ونقابة الأطباء ومنظمات المجتمع المدني ووزارة العدل الفصل في قضايا "الاخطاء الطبية" وللتفرقة بين الخطأ المهني أو خطأ الإهمال أو مضاعفات الحالة المرضية. مشيراً إلي أن الهيئة الجديدة ستعمل علي تحسين العلاقة بين الطبيب والمريض وتقلل من الشكوي وتفض الاشتباك حول الأخطاء المهنية في الطب.
