أعلنت السكة الحديد والشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق حالة الطوارئ استعداداً لعيد الأضحي المبارك بتشغيل قطارات إضافية وتجهيز مجموعات عمل وخطوط ساخنة ونقاط للإسعاف لتأمين الرحلات والمواطنين والتصدي لأي مشاكل طارئة. وقررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر طرح 180 ألف مقعد إضافي علي خطوط الوجهين القبلي والبحري لاستيعاب ضغوط الركاب وتوفير المقاعد اللازمة لسفر المواطنين لقضاء اجازة العيد مع الأهل والأقارب. وأكد المهندس مدحت شوشة رئيس الهيئة أنه تم التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لوضع خطة محكمة لتأمين خطوط ومحطات وقطارات السكك الحديدية علي مستوي الجمهورية وتوفير كافة سبل الراحة والأمان لجمهور المسافرين مع تكثيف التواجد الأمني بجميع المحطات والقطارات والاستعانة بخبراء المفرقعات والكلاب البوليسية وكذلك البوابات الالكترونية وكاميرات المراقبة المركزية للكشف عن أي محاولات شغب أو تخريب. شدد شوشة علي تشكيل مجموعات عمل للطوارئ للتواجد علي الأرصفة ومتابعة التشغيل فضلاً عن تجهيز غرفة عمليات مركزية تتابع حركة القطارات علي مستوي الجمهورية وقام رئيس هيئة السكة بجولة داخل محطة مصر للاطمئنان علي حسن سير العمل ومتابعة تشغيل القطارات الإضافية وأعمال التأمين وإجراءات السلامة بالقطارات حيث تفقد أرصفة المحطة وشبابيك حجز التذاكر وطلب من العاملين بشبابيك التذاكر حسن التعامل مع جمهور المسافرين من الركاب وتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم والتقي بعدد من الركاب واستمع إلي طلباتهم ومقترحاتهم ووعدهم بتقديم خدمات كما هنأهم بعيد الأضحي المبارك مشدداً علي القيادات بضرورة التواجد المستمر بالمحطات وتقديم كل التسهيلات اللازمة . وأكد المهندس علي الفضالي رئيس مترو الأنفاق أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة خلال فترة العيد والمقدر عدد رحلاتها ب 1150 رحلة بعدد رحلات 382 رحلة بالخط الأول "حلوان المرج" وعدد رحلات 424 رحلة بالخط الثاني "شبرا الخيمة المنيب" والخط الثالث "العتبة الأهرام بمصر الجديدة" 344 رحلة ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحاً حتي الساعة 12.15 صباحاً. وأضاف رئيس المترو أنه تم عمل جدول نوبتجيات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين علي خطوط المترو يومياً خلال فترة تشغيل القطارات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً والعمل علي حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور وحرصاً علي راحة المواطنين سوف يتم تشغيل مكاتب الاشتراكات للتعامل مع الجمهور يومياً من الساعة الثامنة صباحاً حتي الساعة الثالثة عصراً عدا أول أيام العيد مع تجهيز نقاط الإسعاف بعدد 20 نقطة إسعاف بكافة الأجهزة الطبية اللازمة في حالة الطوارئ.
