أكد المهندس عمر الشيخ رئيس مجلس ادارة الشركة المصرية للاتصالات ان الخطة المستقبلية لمشروعات الاتصالات بمحافظة الاسكندرية سوف تركز علي زيادة سعة السنترالات والشبكات الأرضية لتلبية الطلبات. وإزالة الاختناقات والتوسع في توفير خدمات الانترنت بالإضافة إلي استكمال تنفيذ شبكة CDMA التي تغطي المحافظة من خلال 46 محطة BTS بسعة إجمالية بلغت 98 ألفا و352 خطا. حيث تم توصيل أكثر من 40 ألفاً و152 مشتركاً. مشيرا الي ان جملة الاستثمارات التي أنفقت علي البنية التحتية في قطاع الاتصالات بمحافظة الاسكندرية من عام 1999 حتي نهاية 2012 بلغت ملياراً و80 مليون جنيه. قال المهندس محمد النواوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرية للاتصالات عقب افتتاح وزير الاتصالات مركز خدمة العملاء بسنترال ميامي وتفقده سير العمل ولقاء العاملين به بعد عمليات التحديث والتطوير التي انتهت منها الشركة لخدمة الأهالي والمواطنين في المنطقة ان مركز خدمة العملاء الجديد يقدم العديد من خدمات الاتصالات للمواطنين مثل استقبال طلبات التعاقد علي الخطوط الجديدة والتعاقد لأي مكان علي مستوي الجمهورية. بالإضافة الي بيع خواص الاتصالات علي التليفون الأرضي. والاستعلام وتحصيل الفواتير. وتقديم خدمات التلغراف والفاكس كما يتم بالمركز أيضاً تقديم خدمات ADSL من خلال شركة TE Data التابعة للشركة المصرية للاتصالات. أضاف النواوي ان السعة الحالية لسنترال ميامي قد وصلت إلي 100 الف و420 خطاً. فيما يبلغ عدد المشتركين 79 ألفاً و944 مشتركاً. بنسبة إشغال وصلت الي 79.6%. وبذلك يكون السنترال مفتوحاً لتلقي المزيد من طلبات المواطنين للاستفادة بالخدمة التليفونية بالمحافظة. وتغطي محافظة الاسكندرية 66 سنترالاً بسعة كلية تبلغ مليون و332 ألفاً خط تقريبا. واجمالي عدد المشتركين بالمحافظة 928ألفا و 492 مشتركاً. وذلك حتي يوليو 2013.
