قال وزير الاتصالات خالد نجم، إنهم يصرون على تحسين خدمة الإنترنت خلال الفترة المقبلة، لافتًا إلى أن تأخر تعديل أسعار الإنترنت وتطبيق السرعات الجديدة جاء نتيجة للتغيير في مجلس إدارة المصرية للاتصالات، فتم إعطاؤهم فرصة لإعادة الدراسات. ونفى نجم، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "لازم نفهم" المذاع على قناة "سي بي سي إكسترا"، التحقيق مع الشركة المصرية الاتصالات في قضايا احتكار الخدمة. ورفض نجم تحديد موعد تعديل أسعار الإنترنت، مؤكدًا أن الدراسات جارية، وسيتم تعويض التأخير بتقديم خدمة أفضل للإنترنت، وأشار إلى أن مشروع "حساب مواطن" من أهم المشروعات لأنه يخدم المواطن مباشرة ويساعد في تحقيق العدالة الاجتماعية.