في الساعة الثالثة صباحًا كان أفراد الأسرة قد دخلوا في نوم عميق، ربما كان بعضهم في أحلام سعيدة أو حتى كوابيس لكن الحقيقة كانت كارثة تحيط بالأسرة المستسلمة للنوم، بينما كانت أعمدة الدخان والنيران تلتهم محتويات المنزل حتى وصلت بسرعة كبيرة إلى أجساد الأطفال الثلاثة وهم حبيبة 10 سنوات، ومالك 8 سنوات، وروان 4 سنوات والأم هدى شعبان محمد 30 سنة والأب رمضان محمد قطب منازع 33 سنة فرد أمن بشركة خاصة. الحادث الأليم كان في العقار رقم 3 بشارع الجمهورية في عزبة خير الله، وبحسب التحريات فإن مساحة المنزل 60 مترا، وأتت النيران على محتويات المنزل، وقررت النيابة العامة انتداب المعمل الجنائي لمعاينة الحادث لبيان أسباب حدوثه وموافاة النيابة بنتائج تلك التقارير، وكلفت المباحث بإعداد تحرياتها في الحادث وباستدعاء شهود العيان. حمل المسعفون جثامين أفراد الأسرة الخمسة إلى سيارات الإسعاف لنقلهم إلى المستشفى بعد وفاتهم في حادث حريق مروع في دار السلام جنوب العاصمة القاهرة، والتهمت النيران أفراد الأسرة الخمسة، وبحسب تحريات المباحث فإن الحادث خالٍ من أي شبهة جنائية وأن النيران مصدرها ماس كهربائي إلا أن حسم الأسباب الحقيقية سيظل خفيا حتى يعلن خبراء الأدلة الجنائية عن التقارير الفنية. وقال شهود العيان في التحقيقات: "كنا معتقدين أن الشقة فاضية وأصحابه برة، بس اكتشفنا جثثهم بعد انتهاء قوات الحماية المدنية من إخماد الحريق، ساعتها الناس كلها في الشارع شعرت بالحزن من هذه الصدمة". ماس كهربائي السبب في الحادث بحسب التحريات الأولية للمباحث التى لاحظت حدوث انفجار في لوحة الكهرباء وامتدت النيران إلى محتويات المنزل وحولتها إلى ركام. الحادث المأساوي ترك حالة حزن شديدة بين أقارب المتوفين وجيرانهم الذين شاركوا قوات الحماية المدنية في عمليات الإطفاء حتى تم نقل جثامين المتوفين إلى المستشفى في مشهد مأساوي حزين لتوقيع الكشف الطبى عليهم لبيان أسباب الوفاة. مشهد خروج جثامين المتوفين في سرب من سيارات الإسعاف كان له آثار مؤلمة لدى جيران المتوفين الذين عبروا عن تلك اللحظات في حديثهم لفرق التحقيقات: "اللي حصل منظر بشع والأسرة كلها انتهت في لحظة ماتوا كلهم ربنا يرحمهم". كانت غرفة عمليات نجدة القاهرة، قالت في بيان لها، إن الحريق اشتعل بسبب ماس كهربى، وانتقل رجال الحماية المدنية بالقاهرة، وتمت السيطرة على النيران المشتعلة بالمكان، وتم نقل المتوفين للمستشفى. وأشارت إلى تلقيها بلاغا بنشوب حريق فى عقار بدار السلام، وتم الدفع ب 5 سيارات إطفاء، وفرض كردون أمنى وتم محاصرة النيران، ومنع خطر الامتداد لباقى المجاورات، وتم عملية إخماد الحريق.
