أجرى اللواء أحمد بهاء الدين القصاص، محافظ الإسماعيلية، اليوم، زيارة ميدانية مفاجئة لمستشفى الإسماعيلية العام، من أجل الاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية التي تقدمها المستشفى للمرضى، والوقوف على كافة المشكلات والمعوقات التي تعترض سير العمل بالمستشفى وسبل حلها، بالاضافة إلى متابعة ما يجري تنفيذه بالمستشفى من أعمال الصيانة الدورية للمنشآت ومختلف الأقسام. حرص المحافظ، خلال الزيارة، على تفقد كافة الأقسام والمرور على النزلاء بالمستشفى، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والتعرف على احتياجاتهم، فضلًا عن التعرف على أوجه القصور أو النقص، مؤكدًا على أن العلاج والدواء حق آصيل لكل مواطن، ومشددًا على ضرورة التزام جميع العاملين بالمستشفيات بحسن معاملة المرضى وذويهم. وأصدر المحافظ، تعليمات فورية بإنشاء غرفة نوبتجية اعتبارًا من اليوم، تعمل على مدار ال24 ساعة مزودة بطاقم إداريين لتلقي كافة الشكاوى والطلبات من المرضى، والتواصل مع جميع الأطباء من أجل تحسين مستوى أداء الخدمة المقدمة، كما أصدر قرارًا فوريًا بإحالة الدكتور عماد عثمان، أخصائي العظام بالمستشفى، إلى التحقيقات نظرًا لإحالته إحدى مريضات العظام إلى أحد المراكز الطبية خارج المستشفى، بسبب نقص الإمكانيات، فيما أكد الأطباء أن حالتها لا تستدعي نقلها وتوافر إمكانية علاجها بالمستشفى العام. وجه القصاص، الدكتور أحمد صالح مدير عام المستشفى، لسرعة التواصل والتنسيق مع الدكتور أمجد مطر مدير عام مستشفيات جامعة قناة السويس، من أجل الاستعانة من الجامعة بأطباء للتخدير وسد العجز في التخصصات الطبية بالمستشفى، فضلًا عن تحويل بعض الحالات إلى مستشفيات الجامعة، كما أمر بضرورة التواصل والتنسيق مع إدارة المستشفى الميداني بقيادة الجيش الثاني الميداني، لتخفيف العبء والضغط عن المستشفى العام.