قال المهندس عبدالله فوزي، رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، إن "حركة المترو تسير بصورة منتظمة، ولم نتلقَ أي شكاوى من المحطات". وعن الازدحام في محطة مترو "الشهداء"، أوضح رئيس الشركة في اتصال هاتفي مع التليفزيون المصري، أن الازدحام بهذه المحطة أمر طبيعي بسبب غلق محطة مترو "أنور السادات"، مؤكدًا على تواجد شرطة النقل في جميع المحطات وقيامها بدورها الموكل لها.