صرح الكابتن إيهاب محى الدين عزمى رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية لخدمات الملاحة الجوية بأن ما تناولته بعض وسائل الاعلام بشأن إتصال قائد الطائرة المصرية بوحدات المراقبة الجوية المصرية ليس له أي اساس من الصحة ، مؤكداً ان الطائرة لم تحقق أى إتصال بالمراقبة الجوية المصرية وأنه تم رصد الطائرة راداريا على شاشات الردار على النقطة الحدودية بين المجال الجوى المصرى واليونان والمعروفة بأسم كومبى (KUMBI) والتى تبعد عن القاهرة بحوالى( 260 ميل) بحري. وقال إن الطائرة ظهرت على ارتفاع (37الف قدم) داخل حدود الطريق الجوى ودون اى انحراف وقد اختفت عن شاشات الرادار بعد أقل من دقيقه من دخولها الأجواء المصرية ، وقد استعانت وحدة المرافبة الجوية ببعض الطائرات الواقعة في محيط طائرة مصر للطيران الرحلة رقم (804) لإعادة النداء أوتقديم أى معلومات تخص الطائرة المشار اليها وتم إبلاغ وحدات البحث والأنقاذ المصرية فى حينه و أشار إلى أنه تم إتخاذ كل الإجراءات القانونية من قبل الشركة للتحفظ على التسجيلات الخاصة بالطائرة