قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بمتابعة من اللواء مجدى أنور مساعد الوزير لمصلحة الجوازات بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته .. وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية فقد قامت أقسام جوازات العجوزة و أبوتيج والجيزة ، أسوان وبورسعيد وقسم الوثائق بالمصلحة و إدارة المراقبة والتسجيل و إدارة الإقامة بإستقبال 19 مواطن جميعهم من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة وغير القادرين على الحركة وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات.. لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج وجوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.