قال الدكتور أحمد زكى بدر، وزير التنمية المحلية، إن نسبة ما تم حسمه من شكاوى المواطنين بالمحافظات خلال شهر يونيو ارتفعت إلى82.4% من إجمالى الشكاوى التى تقدم بها المواطنون فى المحافظات، بزيادة 1 % عن شهر مايو الماضى، حيث بلغ عدد الشكاوى التى تقدم بها المواطنون 40 ألف شكوى تم حسم 33 ألف شكوى منها، مشيراً إلى أن محافظتى جنوبسيناء وبورسعيد حسمت 99.6% من الشكاوى بها، وبلغت النسبة 94 % فى الوادى الجديد، و92.8% فى القليوبية. وأضاف وزير التنمية المحلية أن التقرير الشهرى الذى أعدته الوزارة أشار إلى حل 3 آلاف و920 شكوى خاصة بحالات الإزالة، بالإضافة إلى حل شكاوى خاصة بإصدار الرخص بلغت 3 آلاف و 602 رخصة، بالإضافة إلى حل عدد 5 آلاف و75 شكاوى خاصة بالبنية التحتية، وعدد 1597 شكوى خاصة بالتظلمات الإدارية، بالإضافة إلى المشكلات التى يتم حلها فوراً من خلال الاتصالات التليفونية بالمسئولين التنفيذيين بالمحافظات، ورؤساء الأحياء، والمراكز، والمدن.