بعد دراسة متأنية لمتطلبات القطاعات المختلفة بالسوق المصري وفهما لاحتياجات الشركات والعاملين حدًث البنك العربى الافريقى الدولى برنامج خدمة دفع الرواتب الإلكترونية لتتميز بأعلى معايير الدقة والأمان. فتقدم خدمة دفع المرتبات بالبنك العربى الأفريقى الدولى خصائص متعددة للشركات والعاملين، ومنها مساعدة الشركات على خفض تكاليف ومخاطر نقل الأموال، هذا بالإضافة الى تمكين العاملين من الحصول على أفضل الحلول التي تساعدهم على حسن تدبير شئونهم المالية. وفى هذا الصدد صرح هيمانشو شريمالي، رئيس قطاع التجزئة المصرفية بالبنك قائلاً:" يخطو البنك بخطوات جادة نحو التوسع في حجم قطاع التجزئة المصرفية بالبنك من حيث شبكة الفروع وتحسين جودة الخدمات والمنتجات المقدمة. فبرنامج خدمة دفع الرواتب الإلكترونية هو أحد اهم المنتجات المصرفية وشريحة عملائه محرك نمو رئيسي في استراتيجية التجزئة المصرفية بالبنك. ونأمل بان نوفر أكثر الحلول تميزا لكل من أصحاب الاعمال والعاملين اذ توفر هذه الخدمة لأصحاب الاعمال الكفاءة والتحكم في المصروفات وتقدم للعاملين بالشركات الحلول المصرفية المناسبة لكافة احتياجاتهم الشخصية." ومن جانبه قال محمد جنوب، رئيس برامج الرواتب بالبنك العربى الافريقى الدولى معلقاً:" تم تطوير برنامج خدمة دفع الرواتب الالكترونية مع الاخذ في الاعتبار ثلاثة عناصر أساسية وهي: الكفاءة والشفافية وجودة الخدمة. ويولي البنك اهتماماً كبيرا بعملاء البرنامج اذ يقدم لهم البنك مجموعة متميزة من منتجاته وخدماته المصرفية الأخرى مثل المنتجات الاستثمارية والادخارية والقروض بمعدلات فائدة تنافسية بالإضافة الى أفضل البطاقات الائتمانية بالسوق المصرفي المصري. "ويهتم البنك بشرح تكلفة الخدمة مسبقاً تفصيلياً للعملاء وذلك انطلاقاً من مبدا الشفافية." وأضاف جنوب:" إن المنتجات والخدمات المتاحة لعملاء خدمة دفع الرواتب لدي البنك تشمل الحسابات الجارية والادخار والودائع بالجنيه المصري والعملات الأجنبية وشهادات الودائع والقروض وبطاقات الائتمان. كما يقدم البنك خاصية فريدة وهي خدمة صرف الراتب مقدما والتي تهدف الى مساعدة العملاء في إدارة السيولة النقدية الشهرية بطريقة أفضل." وينقسم برامج خدمة دفع المرتبات الالكترونية إلى حسابات المرتبات وبطاقات المرتبات. فحسابات المرتبات تمكن العاملين من الحصول على خدمات مصرفية متكاملة. اما بطاقات المرتبات مخصصة للعاملين الذين يسعون إلى سهولة الحصول على رواتبهم فقط دون الحاجة إلى فتح حسابات مصرفية. هذا وقد ساعد الانتشار الجغرافي للبنك وشبكة فروعه على استيعاب أكبر قدر ممكن للشركات وسهولة وصول الخدمة للعاملين في معظم محافظات مصر، وقد افتتح البنك خلال الربع الأول من عام 2016 ثلاثة فروع جديدة فرع دمياط وفرع الإسماعيلية وفرع الزيتون وقد وصلت عدد ماكينات الصراف الألى الى ما يقرب من 350 مكينة. ان خدمات ومنتجات البنك العربى الافريقى الدولى مصممة خصيصاً لتفي باحتياجات العملاء من الشركات والموظفين. ان الأمان والمصداقية يشكلان اهم الركائز الأساسية في التعامل في مختلف مستويات المؤسسة بداية من تفاعلنا مع الموظفين وحاملي الأسهم مرورا بالخدمات المقدمة للعملاء فالحفاظ على المبادئ والقيم التي ترسخت في البنك لخلق قيمة مضافة لكافة المتعاملين معه لم تأت من فراغ بل هي نابعة من حفاظنا على قوة مركزنا المالي والمؤسسي فضلا الى الكوادر والخبرات التي تتمتع بها الإدارة وقوة المساهمين.
