قالت نبيلة مكرم عبد الشهيد، وزيرة الهجرة وشئون المصريين بالخارج، إن المواطن المصري المقيم بالخارج يعزف عن التواصل مع القنصليات والبعثات الدبلوماسية المصرية إلا في حالة وجود مشاكل. وأضافت «عبد الشهيد»، خلال اتصال هاتفي ببرنامج «الحياة اليوم»، المذاع عبر فضائية «الحياة»، مساء اليوم الاثنين، أنها ستقوم بالتنسيق الكامل مع وزارة الخارجية والقطاع القنصلي وتنتظر عودة وزير الخارجية من أمريكا للاجتماع به، لافته إلى أنها ستتفق مع وزير الخارجية على استراتيجية عمل واحدة لخدمة المصريين بالخارج. وأشارت إلى أنها ستعمل على هيكلة الوزارة وبناء البيت من الداخل.