أمر خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، بصرف مبلغ مليون ريال لكل مصاب بإصابة بالغة نتج عنها إعاقة دائمة، وصرف مبلغ (خمسمائة ألف ريال) لكل واحد من المصابين الآخرين في حادث سقوط رافعة الحرم المكي. كما أمر الملك سلمان، بمنح ذوي المصابين الذين يتطلب الأمر بقاءهم في المستشفيات تأشيرات زيارة خاصة لزيارتهم والاعتناء بهم خلال الفترة المتبقية من موسم حج هذا العام والعودة إلى بلادهم، وتمكين من لم تسمح ظروفه الصحية من المصابين من استكمال مناسك حج هذا العام من معاودة أداء الحج العام المقبل، ضمن ضيوف خادم الحرمين الشريفين.