صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز قام بحملات تفتيشية على الأسواق بمحافظة الإسكندرية وتم ضبط مجموعه متنوعة من السلع مجهولة المصدر، وذلك فى ضوء جهود جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك. وقال يعقوب إن جهاز حماية المستهلك قام بفحص فرع شركة مودرن موتورز وكيل شركة نيسان فرع طريق الحرية – سيدى جابر، حيث تم ضبط فوانيس خلفيه لسيارات نيسان صنى بدون بيانات وبدون الفواتير الدالة على مصدر السلع وتم تحرير محضر بالإجراءات وتسليمه إلى قسم شرطة سيدى جابر وقيد برقم 12251 جنح جزئيه سيدى جابر، وذلك لبيع وعرض منتجات مجهولة المصدر باعتبارها أصليه.
كما توجهت الحملة إلى محل نقاء الأعشاب فرع خالد بن الوليد، حيث تم ضبط 35 صنف مختلف من المستحضرات الطبية ومستحضرات التجميل مجهولة المصدر وبدون الفواتير الدالة على مصدر هذه المنتجات وتم تحرير محضر بالإجراءات وتسليمه لقسم الشرطة للعرض على النيابة العامة لاتخاذ إجراءاتها.
وأضاف يعقوب أنه تم متابعة تداول المياه الطبيعية المعبأة بأكثر من مكان وتبين أنها مرخصة من وزارة الصحة كما تم متابعة توفير السلع الأساسية بالمجمعات الاستهلاكية ووجودها بأسعار مناسبة للمستهلك السكندري.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى اهتماما كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وشدد يعقوب على متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أو التي لا تتطابق والمواصفات المطلوبة والتى تضر بالاقتصاد الوطني، حيث تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة . وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .