حذر المهندس هشام العلايلى، رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، المواطنين من وقف خدمة الهاتف المحمول خلال 24 ساعة فقط إذا ما تبين وجود أخطاء فى بيانات تسجيل الشريحة الخاصة بالاتصالات، وكذلك الخطوط التليفونية مجهولة الهوية، مؤكداً أن تداول أرقام الهواتف المحمول الغير مسجلة ممنوعة قانونية. وأضاف "العلايلى"، خلال اتصال هاتفى ببرنامج "الحياة اليوم" المذاع بفضائية الحياة، تقديم الإعلامي عمرو عبد الحميد، أن جهاز الاتصالات تمكن من وقف خدمة بعض خطوط المحمول للعملاء بعدد 7 مليون عميل لعدم حيازتها لبيانات صحيحة، بعد تحديث نحو 44% من قواعد البيانات وجارى أعمال التحديث للقاعدة الرئيسة والتى ىتضم 100 مليون بيان مختلف الهوية، لافتا إلى التعاون مع مصلحة الأحوال المدنية لتأكيد بيانات عملاء المحمول ، كما يتم التعاون مع شركات المحمول بوضع نظام جديد يقوم بتفتيش لقواعد بيانات شركات المحمول شهريا للتأكد من مطابقة العمل بها للقوانين القائمة، كما انه لا يمكن الآن بيع أكثر من خط تليفون على البطاقة الشخصية الواحدة.