قال اللواء السيد جاد الحق، مساعد وزير الداخلية مدير شرطة النقل والمواصلات، إنه تلقى إخطارًا بوقوع تصادم بين ترام خارج من الجراج بمحطة هارون بمصر الجديدة، وآخر أثناء دخوله الجراج.
وتابع في تصريحات صحفية، إنه تم على الفور الانتقال لمكان الحادث وجاري الوقوف على سبب الحادث.