كشفت دراسة قامت بها الجامعة الإفتراضية الدولية أن ثلث الأوروبيين لم يستفيدوا قط من خدمات الإنترنت. ويظهر من خلال نتائج هذه الدراسة - التى أجريت لمعرفة المشهد الرقمى في أوروبا خلال السنوات الخمس الماضية- أن واحدا من أربعة أوروبيين لم يستخدم حاسوباً. وقال ثلث عدد الذين لم يستخدموا الإنترنت إنهم لا يرون أية ضرورة لذلك ، وقال ربع هذا العدد أنهم لا يملكون الموارد الكافية لولوج الشبكة. وجاء فى التقرير الذى أصدرته الجامعة الإفتراضية الدولية فى بريطانيا أن المسنين الذين تفوق أعمارهم 65 عاماً و العاطلين عن العمل هم الأقل نشاطاً فيما يتعلق بإستخدام الموارد الرقمية. فى المقابل كشف التقرير أن نسبة الأوروبيين الذين إستخدموا الإنترنت بصفة مداومة عام 2008 ناهزت 56 % بزيادة قاربت الثلث مقارنة مع ما كان عليه الوضع عام 2004. ويعتبر الشبان من بين الأكثر إقبالاً على الإنترنت فى أوروبا بنسبة تعادل 43 % ، لكن معظم هذه الفئة يرفض دفع مقابل للملفات التى قد يحملونها عبر الشبكة.