تظهر هذه الشاشة الزرقاء فى الحالات التالية.. اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل اكس بى أو أن هناك فيروسا قد أصاب ملفات النظام . العلاج : تأكد من خلو جهازك من الفيروسات وذلك عن طريق الفحص الشامل للجهاز . كما يمكنك أن تزيل أخر تعريف قمت بتعريفه على الجهاز وتثبيته وقم بالبحث عن تعريف اخر يكون متوافق مع ويندوز XP وذلك بعد أن تدخل الى الويندوز عن طريق الوضع الامن Safe Mode . اضغط F8 عند بداية التشغيل . أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه وقد يرجع السبب أيضا الى تثبيت تعريف Driver غير متوافق مع ويندوز XP . العلاج : يجب عليك ازالة أخر تعريف Driver قمت بتثبيته على الجهاز , وابحث عن مشغل اخر متوافق مع ويندوز Xp . أحد البرامج أو التعريفات غير متوافقه مع ويندوز Xp . العلاج : قم بازالة أخر برنامج أو تعريف قمت بتثبيته . عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك (الأسطوانه الصلبه ) وذلك أثناء عملية الاقلاع . العلاج : عليك عمل اصلاح للويندوز باستخدام خاصية Recovery Console ونفذ هذا الأمر Fixboot . تظهر هذه الشاشة عندما يكون هناك مشكله فى المكونات الماديه Hardware , وغالبا ما يكون بسبب عطب فى الذاكره RAM أو نتيجه لارتفاع درجه حرارة المعالج Processor العلاج : تأكد من أن مروحة المعالج تعمل بشكل جيد وغير متوقفه عن العمل ثم جرب شرائح ذاكره أخرى . تظهر هذه الشاشة عندما يكون هناك مشكله قد حدثت فى اخر عملية ايقاف تشغيل الجهاز السابقه , ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع XP وغالبا ما يظهر بالرساله اسم البرنامج أو التعريف المسبب للمشكله . العلاج : قم بإزالة أخر تعريف أو برنامج قمت بتثبيته , وقم بالبحث عن أخر متوافق مع XP . تظهر هذه الشاشة أثناء القيام بتثبيت ويندوز Xp ويكون سببها مشغل Driver غير متوافق مع اكس بى . العلاج : قم بالبحث عن جميع تعريفات جهازك والمتوافقه مع ويندوز XP . تظهر هذه الشاشة اذا قمت بتركيب كارت شاشة جديد غير متوافق مع ويندوز XP , أو قمت بتثبيت تعريف للكارت الذى لديك وغير متوافق مع إكس بى . العلاج : قم بتعريف كارت الشاشه من جديد بأخر متوافق مع إكس بى , وأذا لم تنحل المشكله فقم بإزالة كارت الشاشه واشترى اخر متوافق مع جهازك . تظهر هذه الشاشة نتيجة لعطب فى أحد ملفات النظام , ويظهر بالرساله اسم الملف المعطوب . العلاج : ادخل الى خيارات بدء التشغيل بالضغط على مفتاح F8 عند بداية التشغيل قم باختيار Last Known Good Configuration وذلك لتشغيل الجهاز وفقا لأخر إعداد جيد معروف لدى النظام . أو قم بالبحث عن الملف المعطوب وقم بتحميله واستبدل القديم بالجديد .
