استجاب اللواء احمد بهاء الدين القصاص، محافظ الإسماعيلية، لشكوى أهالي وسكان عمارات المرحلة الخامسة احتياطي بشرق الشيخ زايد بحي ثالث، وتضررهم من طفح الصرف الصحي ببعض الشوارع الداخلية للعمارات وسوء وتدهور حاله شبكات الصرف الصحي بالعمارات ووجود رشح بالحوائط والجدران وتضرر البدرومات بالعمارات الامر الذى بات يشكل خطورة على حياه السكان. أصدر محافظ قرارا فوريا بتشكيل لجنه برئاسة المهندسة عطيات القماش مدير عام الإسكان والمهندس محمد حفني الصافي رئيسي حي ثالث الإسماعيلية وممثلي كافه الجهات المعنية وتشكيل فريق عمل والذى انتقل على الفور الى موقع الشكوى ومعاينه العمارات على الطبيعة. ومن خلال المعاينة تبين ان أجمالي عدد العمارات 38 عمارة تضم عدد 743 شقه و 68 بدروم و53 محلا وبالمعاينة الكاملة للموقع تبين سوء حاله أغلب العمارات بسبب سوء حاله مواسير الصرف وتضرر الجدران والاسقف بغالبيه بدرومات العمارات وانتشار الحشائش والبوص حول مواسير الصرف الصحي. وبناء على المعاينة أفادت مديريه الإسكان ومهندسي الحى بأنه مطلوب تغيير مواسير الصرف الخارجي للعمارات وبناء وتغير غرف التفتيش وقد أمر المحافظ بسرعه إعداد مقايسة تقديرية.