واجه تطبيق التراسل المصور "سناب شات" مشكلة تمنع المستخدمين من تحميل الرسائل الواردة من الأصدقاء، وذلك في أوروبا وأستراليا والولايات المتحدة. وأكدت الشركة وجود المشكلة وقالت في تغريدة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الإجتماعى الشهير "تويتر" إن بعض مستخدميها يواجهون حالياً مشكلات في التحميل، وأضافت فريقنا على علم بالمشكلة ويعمل على إصلاحها الآن. وأطلق "سناب شات" في وقت سابق تحديثاً جديداً على نظامي أندرويد وآي أو إس، يجلب معه إمكانية إضافة العدسات من خلال الكاميرا الخلفية، حيث تملك أكثر من 100 مليون مستخدم، إن الإصدار الجديد يتيح للمستخدمين الرد على تسجيلات الأصدقاء أثناء مشاهدتها، ومن جهتهم سيرى الأصدقاء الدردشة، إضافة إلى التسجيل المرتبط بها.