أكد المستشار أحمد أبو زيد، المتحدث باسم وزارة الخارجية، أن هناك تواصلا مستمرا بين وزيرة خارجية كرواتيا ووزير الخارجية المصري، بعد نشر مقطع فيديو للرهينة الكرواتي الذي اختطفته جماعة إرهابية منذ عدة أيام، للاطمئنان على حالته الصحية، موضحا أن الوزير طمأنها على حالته وأطلعها على الجهود التي تبذلها السلطات المصرية في هذا الشأن ومراجعة الفيديوهات المنشورة. وأوضح "أبوزيد"، خلال تصريحات تليفزيونية، أن وزيرة الخارجية الكرواتية أبلغت شكري رغبتها في زيارة مصر، وهو ما تمت الموافقة عليه، والتقت بوزير الخارجية المصري، وتم التأكيد على أن مصر لن تبخل بأي جهد أو عمل في تحرير الرهينة، وأن هناك إجراءات تتم في هذا الصدد.