أكد الطبيب مجدي مصطفى، مدير مستشفى أسوان الجامعي، أن العمل يسير حاليا بشكل طبيعي داخل المستشفى، مشيرا إلى أن المرضى يتلقون الخدمة الطبية على الوجه الأكمل، بعد احتواء مشادة كلامية نشبت بين طبيب وأهالي أحد المرضى. كانت مشادة نشبت بين أحد الأطباء بقسم العظام وأهالي مريض، ما دعا العشرات من المرضى إلى الدخول في إضراب عن الطعام، احتجاجا منهم على التعامل مع ذويهم، فضلا عن عدم وجود أطباء بشكل كافٍ.