اعتذر الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، عن التأخير في كشف المعلومات بشأن السفينة الجانحة، قائلا: "بتأسف علي التأخير وكنا معتمدين علي البيانات الصحفية اللي علي لساني اللي كنا بنقولها وبتخرج كل 6 ساعات". أضاف ربيع، في مؤتمر صحفي بمحافظة السويس، أن حادث السفينة الجانحة "إيفر جيفين" التابعة لشركة إيفرجرين وقع يوم الثلاثاء في تمام الساعة السابعة والنصف صباحا، في الكيلو 151 بترقيم القناة، مؤكدا عدم وقوع إصابات أو وفيات أو تلوث ناتجة عن جنوح السفينة، متابعا: "ترتيب السفينة من الجنوب كان رقم 13 وطولها 400 متر وعرضها 59 مترا وحمولتها 223 ألف طن والحاويات اللي عليها 13 ألف حاوية". وأكمل رئيس هيئة قناة السويس: "فور وقوع الحادث تحركنا ب3 قاطرات من ناحية الشمال وتعاملنا مع السفن داخل المجري الملاحي بشكل سريع وأوقفناها في البحيرات وخاصة التمساح، وعدد السفن في الانتظار 321 سفينة في الشمال والجنوب".