أكد مساعد وزير الداخلية مدير الادارة العامة لشرطة التموين اللواء منتصر شعيب تفعيل خدمة الخط الساخن لتلقى شكاوى المواطنين خلال شهر رمضان المبارك على مدار 24 ساعة يوميا على رقمى ( 27921390 ، 27957029 ). وأوضح اللواء شعيب - فى حديث للصحفيين الثلاثاء- أنه تم تخصيص مجموعة من الضباط لفحص شكاوى المواطنين والرد عليها خلال 48 ساعة على أقصى تقدير والتواصل مع مقدمى الشكاوى للتأكد من تلافى أسباب شكواهم. وحث اللواء شعيب المواطنين على ضرورة الابلاغ الفورى فى حالة تعرضهم لأى صورة من صور الغش التجارى وذلك حتى تتمكن الإدارة من إتخاذ الإجراءات القانونية الفورية تجاه التجار المخالفين وحماية حقوق المواطنين . ونصح اللواء منتصر شعيب المواطنين بضرورة المحافظة على حقوقهم أثناء شرائهم لأى منتجات سواء كانت غذائية أو معمرة وذلك من خلال الحصول على فواتير الشراء لضمان حقوقهم..مشددا على أن الفاتورة أو بيان الشراء أنما يمثل سندا يمكن من خلاله الرجوع على البائع. وأشار مساعد وزير الداخلية إلى أن الإدارة وفروعها الجغرافية بمختلف مديريات الأمن نجحت خلال الفترة الماضية فى ضبط نحو 90 طنا من الياميش الفاسد ومنتهى الصلاحية غير الصالح للاستهلاك الآدمى , وذلك قبل ترويجه بالاسواق بمناسبة الشهر الكريم..موضحا أن الكميات المضبوطة شملت مختلف أنواع المكسرات والبلح وقمر الدين والخروب. وأكد مدير الإدارة العامة لشرطة التموين اللواء منتصر شعيب على توجيهات وزير الداخلية حبيب العادلى بضرورة تضافر جهود جميع الأجهزة الأمنية للتصدى لكافة صور الخروج عن الشرعية وتحقيق التواجد الأمنى الفعال الذى يضمن الإحساس بالثقة والأمان لدى المواطنين.