أعلن احمد عبد الهادي المتحدث الرسمي باسم هيئة مترو الأنفاق عن وجود عطل فني في احد القطارات بالخط الأول اتجاه حلوان بمحطة الزهراء. وأضاف عبد الهادي في تصريح لأخبار مصر، ان المترو يعمل من السيدة زينب الى الزهراء بسكة مفرد ومن دار السلام الى حلوان فى الاتجاهين ومن المرج الى سعد زغلول فى الاتجاهين. وأوضح أنه اثناء وصول احد القطارات الى محطة الزهراء تلاحظ لقائد القطار وجود مؤشر ( لمبة بيان ) تعطى انذار لقائد القطار بوجود مشكلة فنية بالقطار ، وتم استدعاء فنى صيانة القطار وبالمرور على القطار تلاحظ وجود عيب بالقطرة التى تربط العربة الثانية والعربة الثالثة. وتم استدعاء المهندس المختص واصدر تعليماته فورا بحجز القطار وتفريغ الركاب وتم سحب القطار الى ورشة طره البلد لاصلاح العطل حيث تم سحب تسع عربات