قامت هيئة السكة الحديد بتطبيق تجربة تجديدة لحجز تذاكر السفر بالقطار عن طريق الانترنت دون الحاجة إلى بطاقة الفيزا كارد وقد بدأت هيئة السكة الحديد فى تطبيقها يوم السبت لمنع تكدس المواطنين أمام شبابيك الحجز التقليدية و لتخفيف العبْ عن المواطنين . أشار المهندس سيد مصطفى رئيس الإدارة المركزية للشئون التجارية بالسكة الحديد إلى التعاقد مع شركة خاصة لتسمح لها بالحجز من خلال موقع الهيئة مقابل عمولة يتم اضافتها على ثمن التذكرة بشرط أن يكون الحجز قبل ميعاد السفر ب72 ساعة طبقا لتعليمات البنك الذى تتعامل معه الهيئة . وأضاف إن الحجز يتم للتذاكر الكاملة فقط ولايتم الحجز لأنصاف التذاكر أو التصاريح المجانية أو المخفضة ويتم تسليم بيانات الحجز للراكب وإيصالها له من خلال الشركة فى صورة مستند عليه علامة الشركة ليقدمها إذا طلب منه ذلك و إذا أراد الراكب إلغاء الحجز يجب أن يكون قبل ميعاد السفر ب24 ساعة عن طريق موقع الهيئة على الانترنت وفى هذه الحالة لايتم رد قيمة العمولة المضافة على التذكرة لراكب . وقال أن تجربة الحجز الإلكترونى لتذاكر السكك الحديدية تتم بالتعاون بين وزارة النقل والتنمية المحلية ويتم من خلالها الحجز على خط القاهرة –اسكندرية كمرحلة أولى ومن المنتظر أن يتم تعميمها على كافة الخطوط مستقبلا .