تمكنت قوات الحماية المدنية من السيطرة على النيران التى اندلعت بمول طلعت حرب، حيث أتى الحريق على 3 طوابق هى الرابع والثالث والخامس، ليدمر 12 محلًا تجاريًا متنوعًا مما تسبب فى وقوع خسائر مادية هائلة ولم تقع خسائر في الأرواح. أمر اللواء أسامة الصغير، مدير أمن القاهرة، بتحرير محضر بالواقعة وإخطار النيابة التى تولت التحقيق. كان اللواء سامى يوسف، مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، قد تلقى بلاغًا بنشوب حريق هائل داخل مول طلعت حرب التجارى بوسط العاصمة. على الفور تم الدفع ب8 سيارات إطفاء بإشراف اللواء جمال حلاوة نائب مدير الإدارة العامة للحماية المدنية، والتى ظلت تكافح النيران لأكثر من ساعة، حيث بدأ الحريق بالطابق الثالث وامتد منه إلى الطابقين الرابع والخامس. وساعد على انتشار النيران وجود كثير من البضائع والملابس القابلة للاشتعال، حيث انتشرت بها ألسنة اللهب بسرعة كبيرة ولم يتمكن العاملون بالمول من السيطرة على النيران. وقد سبب الزحام المرورى تأخر وصول سيارات الإطفاء، وقد كشفت المعاينة الأولية التى أشرف عليها اللواء جمال عبدالعال، مدير الإدارة العامة لمباحث القاهرة، أن الحريق تسبب فى احتراق 12 محلًا بالطوابق الثلاثة، خاصة المطلة على شارع طلعت حرب الرئيسى، ويكثف رجال الأمن تحقيقاتهم لمعرفة ما إذا كان الحريق بفعل فاعل أم أنه بسبب آخر. من جانبه، قال الكتور أحمد وهبة، المتحدث الإعلامى للحماية المدنية بالقاهرة: إن الحريق يرجح أن يكون بسبب ماس كهربائى، مشيرًا إلى أن 8 سيارات إطفاء تمكنت بقيادة اللواء جمال حلاوة، نائب المدير، ورجال الأمن بالمول من محاصرة ألسنة النيران، وتم تحطيم عدد من النوافذ الزجاجية بالطوابق الثالث و الرابع والخامس نتيجة للدخان الكثيف، حتى لايتعرض رجال الإطفاء للاختناق . وأضاف المتحدث أن النيران امتدت لتلتهم بعض الواجهات لبعض المحال التجارية بالمول، ويجرى الآن عمليات تبريد بعد الانتهاء من إخماد النيران، وتم إخطار النيابة العامة التى كلفت رجال المعمل الجنائى لتحديد حجم الخسائر والتلفيات والوقوف على أسباب الحريق.