شدد هشام زعزوع وزير السياحة أنه لا صحة لصدور قرار بشأن انشاء هيئة عليا مستقلة للحج والعمرة وانه ليس هناك صراع بين السياحة والداخلية بشأن تنظيم رحلات الحج والعمرة . واكد ان هناك حوارا هادفا لتكون مصلحة الحاج اولا وانه سيساند شركات السياحة شريطة أن يكونوا على قدر المسئولية في تنفيذ برامجهم دون أخطاء فتنظيم الحج والعمرة حق أصيل للشركات السياحية. وأوضح زعزوع خلال المؤتمر الصحفى للجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة لمناقشة آخر المستجدات في القطاع السياحي ودور الشركات فى تنظيم الحج السياحي، أن القول بأن الشركات السياحية ستحصل على حقها بالكامل في تنظيم كل رحلات الحج مقابل دعم صندوق شركات السياحة الدينية بمبلغ مالي لصالح الدعاية والترويج لمصر محض أفتراء ولا نقبل المساومة على مصلحة الحاج. قال زعزوع ان وهناك بالفعل تطور ملموس في اداء الحج السياحي هذا العام فقد توسعت الوزارة في أستخدام تكنولوجيا المعلومات حيث أنشئت قاعدة بيانات سهلت كثيرا من اداء العمل، كما أنتهجت الوزارة لاول مرة القرعة الاليكترونية في توزيع التأشيرات بما حد من تلاعب الشركات ببيع التأشيرات مما أدى لانخفاض تكلفة الحج السياحي بنسبة 15-20% عن العام الماضي رغم قلة المعروض من أماكن الاقامة في السعودية نظرا للتوسعات التي تجرى في منطقة الحرم وهدم بعض الفنادق الواقعة في ذلك المحيط . وأضاف زعزوع ان الوزارة انطلقت في صالح رفع معاناة زوار بيت الله الحرام وتحقيق مبدأ المساواة والمنافسة الشريفة في الحصول علي التأشيرات وأن نسبة 60% من حصة وزارة السياحة في حج هذا العام كانت موجهة للبسطاء حيث بلغت تأشيرات السفر البري 1300 تأشيرة والمستوي الثالث للطيران 5000 تأشيرة بما يمثل نسبة 60 % من إجمالي حصة الحج السياحي البالغة 30الف تأشيرة وأن 90% من أماكن إقامة الحجاج هذا العام فنادق مقيمة سياحيا من قبل السلطات السعودية. وأشار زعزوع إلي التعاون المثمر بين الوزارة ولجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة من خلال العمل كمنظومة تستهدف تقديم أفضل الخدمات فقد وقعت الغرفة عقود خدمات تفصيلية مع مؤسسات الخدمة السعودية وشددت علي الالتزام بها. وأضاف الوزير أن هناك 17 لجنة في وزارة السياحة لمراقبة أداء الشركات وضمانا لحصول الحجاج علي حقوقهم غير منقوصة 12 لجنة لحجاج الطيران و5 لجان للحج البري لضمان أفضل مستوي من الخدمة وأن هناك شفافية في تقييم اداء الشركات السياحية وأن نجاح الشركات السياحية في تنظيم حج هذا العام باقتدار وبلا مشاكل يعزز الموقف لصالحها بشأن تنظيم الحج والعمرة. وقال زعزوع ان الوزارة لن تتهاون مع الشركات السياحية التي تتلاعب بمصلحة الحجاج والمعتمرين وقد وقعنا بالفعل الجزاءات علي 19 شركة مخالفة في ضوء المخالفات التي وقعت في رحلات العمرة في شعبان ورمضان الماضيين. وأشار زعزع انه يوجد أكثر من2000 شركة سياحية 70% منها تتخصص في السياحة الدينية وأنه آن ألاوآن أن نكتفي بذلك العدد الهائل من شركات السياحة وأن هناك اتجاها لمد وقف التراخيص لانشاء شركات سياحية لمدة أطول من مارس القادم . وأضاف أسامة العشري رئيس قطاع الرقابة على الفنادق ورئيس بعثة الحج السياحي هذا العام أن العقود الجماعية للخدمات اتجاه انتهجناه منذ عامين بما يضمن جودة الخدمات المختلفة للحجاج من تغذية واقامة وانتقالات وأن مشاكل الحج السياحي بالفعل محدودة للغاية فعقد الطوافة أشتمل على كافة تفاصيل الخدمة بما يضمن تقديم خدمة ذات جودة للحجاج .
