اختتم صباح أمس الأربعاء 21/12/2011 بِفندق راديسون رويال بدُبي- دَولِة الإِمارات العربية المُتَحِدة أعمال المؤتمر الثالث تطوير استراتيجيات التنافسية العالمية لمواقع الانترنت للمؤسسات الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي والتي استمرت أعماله حتى الثامن عشر من شهر نوفمبر، بمشاركة عدد كبير من القادة ومسئولي تقنية المعلومات من المنطقة. تضمن المؤتمر 7 متحدثين إقليميين وعالميين ذوي الخِبرات الناجِحة الذين قاموا بطرح أوراق عملهم حول أنسب الإِستراتيجيات لبِناء وتصميم مواقع إِنترنِت تُقَدِم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية في المؤسسات الحكومية. وناقش المؤتمر خلال اليومان العديد مِن القضايا ذات الصِلة بِمواقع الإِنترنِت للمؤسسات الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي. هذا وقد أستعرض الدكتور عثمان ظفر مدير عام التقنية لحلول الأعمال تجربة الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتسخيرها لوسائل الإعلام الإجتماعية في التواصل مع الجمهور ، وقال ان موقع حكومة الأمارات الإلكترونية يعد البوابة الرسمية التي تشرح التواصل الإجتماعي من خلال منتديات النقاش الحكومية والمدونات واستطلاعات الراي كما يوفر البوابة رابط للتواصل مع صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله كما يتم من خلال البوابة عرض الشكاوي والمقترحات ومناقشة هذه المقترحات عبر البرامج الأذاعية للتعرف على اراء اكبر شريحة ممكنة من الجمهور وتقديم هذه الاراء لمتخذي القرار في دولة الإمارات. بينما أستعرض أسامة ابوشعبان الخبير التقني برسم خارطة طريق لكيفية تحول التكنولوجيا والإتصالات لكي يصبحان طرفا شريكا في التنمية المستدامة وفي تحقيق التنافسية العالمية. داعياً جميع االمؤسسات الحكومية لسرعة أستخدام وسائل التواصل الأعلام الإجتماعي للتواصل مع جمهور المتعاملين والتاكيد على ضرورة إستخدام هذه المؤسسات لوسائل الإتصال الحديثة بعد أن أصبحت تمثل أهمية كبيرة لايصال الخدمات بصورة متميزة تواكب التنافسية العالمة. من جانبه اكد إبراهيم أحمد البدوي أخصائي التخطيط الإستراتيجي على أهمية وسائل الإعلام الإجتماعي في التواصل بين الحكومات وشعوبها وضرورة أن تبادر هذه الحكومات بمختلف هيئاتها وقطاعاتها للتواصل مع جمهورها عبر وسائل التواصل الإجتماعي لانها اصبحت ضرورة لاغنى عنها . وقال أن دولة الإمارات العربية المتحدة كانت من أولى الدول التي أستشعرت أهمية التواصل الإجتماعي وبادر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله الى أنشاء صفحته الخاصة على مواقع التةاصل الإجتماعي المتنوعة التي من أبرزها الفيسبوك والتويتر لتكون نافذة يتواصل من خلالها مع أبناء الإمارات والمقيمين على أرضها وكافة الشعوب في العالم والتعرف على آرائهم ومقترحاتهم والأجابة عن أسئلتهم دراسة ميدانية أستعرضت دور التواصل الآعلامي في تحقيق حوكمة الكترونية فعالة.