زيادة ارقام المحمول غدًا وتأثر الخدمة لمدة 3 ساعات

تشهد خدمات المحمول غدًا تأثر يستمر من 30 دقيقة إلى 3 ساعات في الفترة من الثالثة صباحًا حتى السادسة صباحًا، بسبب توسيع نطاق الترقيم الخاص بالمحمول عن طريق زيادة رقم للهواتف المحمولة.
قال المهندس خالد حجازي، مسئول العلاقات الحكومية بشركة فودافون، أن شركته ستتيح تطبيق للهواتف الذكية للتحديث الآلى للأرقام وإضافة الأرقام الجديدة لتعديل سجلات المشتركين آليًا.
أضاف أن مستخدمي الهواتف المحمول العادية يمكنهم تعديل الأرقام عن طريق فروع الشركة، وستتيح الشركات فترة انتقالية لمدة أربعة أشهر لتعديل الأرقام لدى المستخدمين.
أشار لاختفاء المشكلة في المكالمات الواردة على الهاتف، لأن الهواتف المحمولة تتعرف على الأرقام السبعة الأخيرة، بينما ستظهر المشكلة في المكالمات الصادرة عقب أربعة أشهر يستمر العمل خلالها بالأرقام السبعة أو الثمانية بصورة عادية.
أوضح أن خطة تغيير الأرقام، المعلن عنها مؤخرًا لتفعيلها الخميس المقبل ستتيح للشركات مليار رقماً إضافيًا.
قال د.عمرو بدوي، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن خطة تعديل الأرقام مطروحة منذ سنة ونصف، ويتيح الوقت الحالي التطبيق النهائي المتفق عليها.
أضاف أن الجهاز ألزم الشركات بإرسال رسائل نصية لجميع المستخدمين لإعلامهم بالتعديل في الأرقام، وأن فترة الأربعة أشهر المقدمة من الشركات كافية لتعديل الأرقام لدى المستخدمين.
أوضح أن إجراء تعديل الأرقام يتم في جميع دول العالم ضمن الخطط التوسعية في ضخ خطوط جديدة.
أكد اليكس شلبي رئيس موبينيل، على مواجهة تعديل الأرقام لمشكلة لدى العملاء، وتستعد شركته لاتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من المشاكل المتوقعة