اكد المهندس جمال طلعت رئيس جهاز مدينة الشروق انه غير راضى تماما عن خدمة النقل العام بالمدينة قائلا انه موجود بالفعل ولكن بصورة غير مرضية مضيفا انه فى اخر اجتماع مع مجلس امناء المدينة الذى يعقد كل شهر قام ممثل هيئة النقل العام بابرام وعد من المحافظ يقضى بتوفير خط نقل داخلى تابع للهيئة خلال ايام قليلة جدا. واوضح انه تم التنسيق مع هيئة النقل العام لتشغيل خط سكة حديد إضافي يربط بين مدينة الإسماعيلية و محافظة القاهرة يمر بمدينة الشروق وسيكون له 6 رحلات يوميا بالمدينة. وقال انه إجتمع مع اللواء قدري أبو حسين محافظ حلوان بصحبة رئيس جهاز مدينة بدر المهندس عبد المطلب ممدوح، لمناقشة مشكلة المواصلات بالمدينتين، وقام بإصدار ثلاث قرارات لتطوير خطط النقل بها من خلال صندوق التنمية بمحافظة حلوان لربط المدن الجديدة التابعة لها مع محافظتي حلوان و القاهرة، مضيفا انه تم الإتفاق على طرح مناقصة علنية من قبل محافظة حلوان على الشركات الخاصة العاملة بمجال النقل الجماعي من اجل مد خط جديد من الشروق إلى محافظة القاهرةوذلك فى اطار الخطط التطويرية للنقل الخارجي للمدينة وذلك قبل نهاية العام الجاري. واضاف ان المدينة لاتحتاج الى مشروع " التاكسى " لانه لن يغطى احتياجات سكان المدينة لان معظمهم لديهم سيارات والباقون يستخدمون سيارات الاجرة او سيارات النقل العام.