قضت الدائرة الأولى بمحكمة القاهرة الاقتصادية ، بتغريم شركة توب ميديا لعرضها إعلانات ومسابقات تلفزيونية مضللة على قنوات بانوراما خلال العامين الماضيين . وأكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ، أن الحكم جاء بناءً على تقرير الجهاز حول عدد من الشكاوى ضد الشركة لتضرر بعض المواطنين من الاشتراك فى عدد من المسابقات التى أعلنت عنها الشركة على قنوات بانوراما من خلال الاتصال على ارقام التليفونات التى يعلن عنها وهى جميعها خاصة بشركات المحمول (1224 ، 2202 ، 1737 ) بالرغم من قيام الشركة بالاتصال بأحد الشاكين وإخطاره بفوزه فى المسابقة التى كانت تدعى ( دراما كول ) الا انها امتنعت عن تسليمه الجائزة . وأضاف يعقوب ان الشكوى الأخرى تمثلت فى قيام الشاكية بالاتصال برقم مسابقتى ( معارف اسلامية ، و كلاكيت ) اللتين تم الاعلان عنهما على قناة بانوراما افلام وتكلفت مبلغ 1600 جنيه الا انها لم تفز فى المسابقة ولم يعلن عن أى فائزين ، واستطرد يعقوب ان الجهاز قد وردت له شكوى أخرى بشأن اتصال الشاكية بمسابقة الإعلان الذى كان يؤديه أحد نجوم الكرة على قناة بانوراما دراما خلال شهر رمضان 2011 للفوز برحلات عمرة ، وقامت بالتسجيل بها وحصلت على ألاف النقاط مقابل الإجابات وتكلفت كروت شحن بمبلغ 1300 جنيه الا ان المسابقة قد توقفت بعد شهر رمضان وانقطع الإعلان ولم تظهر النتيجة . وقال يعقوب الى ان الجهاز فور التأكد من صحة الشكاوى قام بتشكيل مجموعات عمل لرصد وتسجيل الإعلانات التي يتم بثها على القنوات الفضائية بشأن المسابقات محل الشكاوى ، وتم مخاطبة الشركة بشأنه الا انها التزمت عدم الرد ، فثبت لدى الجهاز تعمد الشركة تضليل المستهلكين من خلال عرض مسابقات وهمية تغريهم على الاشتراك فيها للحصول على الجوائز المزعومة مقابل الحصول على اموالهم من خلال قيمة كروت الشحن وفواتير التليفون . وشدد يعقوب على أهمية تحذير المستهلكين من التعامل مع تلك الشركات ، مما يلحق بالمستهلك اضراراً مادية بحقوقه، خاصة وان الآونة الأخيرة شهدت انتشار الإعلان عن المسابقات التى تعتمد على الاتصالات الهاتفية بوسائل الإعلام المختلفة دون أن تتضمن تلك الإعلانات أى بيانات عن الشركة المعلنة سواء عن مقرها أو الغرض من إنشائها وكذا خلوها من بيان الكيفية والآلية التى يتم بها توزيع الجوائز على المتسابقين والجهة المنوط بها شرعية توزيع تلك الجوائز بما يحمله من خطورة .
