أكد عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن ما تحقق من تطوير للبريد خلال الأشهر القليلة الماضية يعتبر إنجازاً غير مسبوق حيث تشارك الهيئة القومية للبريد هذا العام فى معرض ومؤتمر القاهرة الدولى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات Cairo ict بنموذج وتصميم مركز خدمات بريدية بتكنولوجيا حديثة يقدم كافة الخدمات البريدية والمالية بطريقة مميكنة بكل سهولة ويسر وفى أقل وقت ممكن ويعرض هذا النموذج لأول مرة فى المعرض الذى تنطلق فعالياته الأحد المقبل. صرح عصام الصغير، رئيس الهيئة القومية للبريد، بأن مركز الخدمات البريدية المتطور أو مكتب البريد الحديث الذى بدأت الهيئة فى تنفيذه منذ شهر يونيو الماضى تتوافر به أنظمة على أعلى مستوى لتوفير حلول لتقديم خدمات مالية وبريدية مميكن والنداء الآلى لاستدعاء المواطنين وأجهزة تكييف وأماكن لخدمة واستقبال العملاء وكاميرات مراقبة عالية الدقة والتوقيع الإلكترونى بالبصمة للعاملين وأيضاً توفير نظام أمان وإطفاء الحريق على أعلى مستوى مع غرفة مراقبة مركزية لمراقبة كافة مراكز الخدمة وحركة السيارات للحفاظ على اعلى معايير لتأدية الخدمات. وأضاف عصام الصغير أنه جار حالياً تطوير 11 مكتباً من 100 مكتب كمرحلة اولى ضمن خطة تشمل 412 مكتباً بمختلف المحافظات بتكلفة تقديرية 150 مليون جنيه ليصبح البريد منافساً حقيقياً لمراكز الخدمات الخاصة موضحاً أن الهيئة سوف تقوم بتركيب 350 ماكينة صراف آلى خلال الفترة المقبلة، بمختلف المحافظات لتيسير حصول المواطنين على الخدمات المالية وأيضاً اللوجيستية والمجتمعية وهذا هو هدفنا الرئيس. وأوضح رئيس البريد أن الهيئة تقوم حالياً بتفيذ الخطة الاستراتيجية الشاملة لإحداث نقلة نوعية بكافة القطاعات تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات للمعايير الدولية مما يساهم فى كسب ثقة العملاء حيث تم خلال الشهور الماضية البدء فى خطة الهيئة لتطوير مراكز الخدمة على مستوى الجمهورية التى تقدم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية والمجتمعية للعملاء. الجدير بالذكر أنه بدأ بالفعل تحقيق ما أعلن عنه رئيس البريد حين تولى مسئولية الهيئة فى مايو الماضى من عمل تطوير شامل لكافة القطاعات لتحويل مكاتب البريدية إلى مراكز خدمة بريدية مميكنة لتقديم كافة الخدمات البريد والمالية والحكومية وتطوير أسطول السيارات وتوفير زى موحد ومميز للموزعين ومركز الاتصال لتقديم خدمة تليق بالمواطن المصرى وهو ما تم بالفعل فى بعض الأفرع وجارى العمل بالأفرع الأخرى وتم تنفيذ كل هذا التطوير خلال 6 أشهر فقط مما يعد إنجازاً بكل المقاييس. وأشار عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إلى أن الهيئة تقوم حالياً بصرف المعاشات لأكثر من 5 ملايين مواطن شهرياً عبر المكاتب من خلال الكروت الذكية بإجمالى مبلغ 6 مليارات جنيه وتستعد الهيئة فى الوقت الحالى لميكنة صرف 1.5 مليون معاش ضمان اجتماعى بالتعاون مع وزارة التضامن لتخفيف العبء على مكاتب البريد وتقليل الزحام والقضاء نهائيا على الطوابير بما يتيح للمواطن صرف معاشه من أى مكان دون الالتزام بمكتب محدد ويتيح للهيئة أيضا تقديم الخدمات للعملاء بسهولة ويسر دون أى عناء.
