أكدت غادة والى وزير التضامن الاجتماعي، إصرارها على الارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة بكافة مؤسسات الرعاية الاجتماعية بأعتبارها من أولويات عمل الوزارة، وقد إنتهت وزارة التضامن من أعداد قواعد بيانات إيجاد جميع المؤسسات علي مستوي الجمهورية، ووضع معايير للجودة لها للإرتقاء بمستوي الخدمات المقدمة، وإنشاء خط ساخن لتلقي الشكاوي حول هذه المؤسسات، بالإضافة لإنشاء فرق التدخل السريع التابع للوزارة، وتفعيل التعاون مع منظمات المجتمع المدني وكافة الهيئات المعنية لتفعيل الرقابة والمسئولية المجتمعية. جاء ذلك خلال توقيع الوزيرة وهشام عز العرب رئيس أحد البنوك خاصة برتوكول تعاون في إطار دعم مبادرة وزارة التضامن "بينا" (تحت شعار بينا كلنا مصر أحلي) لتفعيل الدور التطوعي للشباب والمجتمع المدني لخلق الية فاعلة لتطوير ومراقبة جودة الخدمات المقدمة بكافة مؤسسات الرعاية ومنها دور الأيتام والمسنين ومؤسسات رعاية الأحداث ومراكز تأهيل المعاقين. وأوضحت الوزيرة أن البروتوكول يمثل إستكمالأ لجهود الوزارة والشراكة المجتمعية في دعم المشروعات التنموية وينص البرتوكول علي التزام الوزارة بتقديم تقارير دورية عن أحدث التطورات في أعمال المبادره وإنجازاتها والحفاظ علي نظام التوثيق للأنشطة المنفذة وفقا لخطة العمل، وفتح باب التطوع للمواطنين للعمل فى المؤسسات الخيرية وتشكيل لجان اختيار الفرق التطوعية وتدريب هذه الفرق وتزويدها بالمعلومات اللازمة وتسيير إعمالها ودعم المبادرات المقترحة من الفرق التطوعية. ويتولي البنك تقديم الدعم المالي للمبادرة وقيمته مليون و14 ألف جنيه يتم تحويله علي دفعات بحساب المؤسسة العامة للتكافل الاجتماعي الخاص بالمبادرة.