قرر عبد الحميد الهجان محافظ قنا، تشكيل لجنة للتحقيق انهيار مبنى سينما قنا القديمة، بميدان الساعة وسط مدينة قنا، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمحاسبة المتسببين في عدم الالتزام بالإجراءات المتبعة في عملية الهدم، وصرف إعانة عاجلة للمصابين، كما وجه المسئولين بسرعة الانتهاء من إزالة المبنى ورفع المخلفات لإعادة فتح الشوارع أمام حركة مرور السيارات. وأكدت الإدارة الهندسية بمجلس مدينة قنا أن المبنى صادر له قرار إزالة وتصريح هدم إلا أن مالكه لم يقم بإخطار المجلس بموعد تنفيذ الإزالة، كما أنه لم يلتزم بتطبيق قواعد ومعايير السلامة أثناء التنفيذ مما أدى إلى سقوط جزء من المبنى على سيارة ميكروباص نتج عنه إصابة 12 شخصًا من بينهم أم وابنتها، وتم نقلهم إلى مستشفى قنا العام لعمل الإسعافات والفحوص الطبية اللازمة لهم. كما قام الهجان بزيارة المصابين في الحادث للاطمئنان على حالتهم الصحية، موضحًا أن جميع الإصابات بسيطة وتم علاجها فيما عدا حالتين متوسطتين هما السيدة زينب صبحي محمد مصابة بعدة كسور وحالتهما مستقرة وسيتم تحويلها إلى مستشفى أسيوط والسيدة شيماء جمال، وتم عمل الأشعة المقطعية لها لتحديد مدى إصابتها، ووجه الهجان الأطباء بتقديم الرعاية الطبية للمصابين ومتابعة حالتهم حتى تعافيهم بشكل كامل.